Solución al error "WIX DIR COMMON"
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- . Problemas técnicos / mensajes de error
Con la actualización "Fall Creators Version 1709" (2018), Windows 10 introdujo la función "Acceso controlado a carpetas", diseñada para evitar que programas no autorizados obtengan acceso de escritura a carpetas protegidas como 'Mis documentos'.
Hemos observado que esta función puede provocar problemas en la descarga, instalación y ejecución de nuestros programas, incluyendo:
- El gestor de descargas se bloquea al principio del proceso de descarga sin mostrar un mensaje de error.
- Durante la instalación del software, aparece el mensaje de error "impossible acceder a la ubicación [WIX_DIR_COMMON]".
- Se muestra el mensaje de error "impossible acceder a la ubicación [WIX_DIR_COMMON_DOCUMENTS]\MAGIX_MxCloudSync".
- Al intentar guardar archivos, se encuentra el mensaje de error "Archivo no encontrado".
- Aparece el mensaje "Error en el módulo vdlxipp61_x64.dll".
Para resolver este problema, sigue estos pasos:
- Se puede acceder a esta función a través de "Configuración -> Actualización y seguridad - > Windows Defender".
- Haga clic en el icono "Protección contra virus y amenazas".
- Seleccione la opción "Acceso supervisado a carpetas" para desactivar la función.
- Justo debajo de esta opción encontrará la configuración de las carpetas.
- Reinicie el ordenador.
- Vuelva a realizar la instalación del software.