Resolución del mensaje "Error interno" durante la grabación
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Este mensaje de error se puede rastrear hasta varias causas.
Para resolver el problema, siga estos pasos:
- Inicie la aplicación.
- Haga clic en "Ayuda > Actualizar en línea".
- Después de instalar la actualización, reinicie el proceso de grabación.
Si el problema persiste, pueden ser otras aplicaciones o unidades virtuales las que lo causen.
- Mediante la combinación de teclas "Windows + R" acceder a la ventana de diálogo "Ejecutar".
- Introduzca el comando "msconfig" y pulse la tecla "enter" del teclado.
- Seleccione la pestaña "Servicios".
- Seleccione el campo "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
- Haga clic en "Desactivar todo > Aceptar > Aplicar".
- Reinicie Windows.