Reinstalar el programa es la forma más eficaz de resolver rápidamente el problema.

• Seleccione "Inicio > Aplicaciones y características".
• Seleccione "Video Pro X" y haz clic en "Desinstalar".

A continuación, elimine las siguientes carpetas:

• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X8
• C:\Usuario\nombre_de_usuario\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X8
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X9
• C:\Usuario\nombre_de_usuario\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X9
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X10
• C:\Usuario\nombre_de_usuario\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X10
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X11
• C:\Usuario\nombre_de_usuario\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X11
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X12
• C:\Usuario\nombre_de_usuario\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X12
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X13
• C:\Usuario\nombre_de_usuario\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X13
• C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X14
• C:\Usuario\nombre_de_usuario\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X14

Si no puede ver las carpetas "ProgramData" y "AppData", abra las "Opciones de carpeta" en el Panel de control y active la opción "Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas" en "Ver" en "Archivos y carpetas ocultas".

Ahora puede acceder a su cuenta en www.magix.com, hacer clic en "Mis productos", descargar el software e iniciar el procedimiento de instalación.

Cómo volver a descargar el programa