Zusatzinhalte installieren, Contentpakete freischalten

Josef-Eck schrieb am 27.09.2024 um 20:38 Uhr

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit Video Deluxe 2023 Premium, ich kann damit auch arbeiten, also es funktioniert mit den Standard Funktionen. Wenn ich allerdings Zusatzinhalte installieren will, sind alle Kästchen ausgegraut und ich kann nichts auswählen. Bei "Contentpakete freischalten" wird meine Seriennummer verlangt, und obwohl ich Online registriert habe und die Seriennummer mir Online auch mit den richtigen Daten zu meinem Rechner angezeigt wird, heißt es immer, die Seriennummer sei falsch.

Was ist das Problem?

Danke für Eure Hilfe

Gruß Josef Eck

Kommentare

dbekrause schrieb am 27.09.2024 um 22:28 Uhr

Hi @Josef-Eck, die Zusatzinhalte sind ausgegraut, weil die bereits installiert sind.

Contentpakete sind etwas anderes, das sind Pakete, die Du zusätzlich erworben hast bzw. die evtl. in Deinem regulären Kauf von VDL 2023 Premium enthalten sind, und für die erhältst Du gesonderte Seriennummern, die mit Deiner Video Deluxe Seriennummer nichts zu tun haben.

So wie Du es oben beschreibst, kannst Du Dein Produkt ganz normal nutzen😉

Zuletzt geändert von dbekrause am 27.09.2024, 22:46, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯