Ich bin registrierter Nutzer für Ihre Produkte "Fotos auf CD/DVD 6" und
"Video deluxe 2006". Nach erfogreicher Installation erhalte ich immer den
Hinweis:" Sie haben keine Administratorrechte angemeldet. " Die Nutzung der Programme wird verweigert. 
Beim Versuch, diese Rechte über Ihre Zulassungssoftware zu erhalten, erhalte ich in beiden Fällen die Auskunft:" Ihre Registriernummer
ist unbekannt".
Was muß ich tun?