Wie bringe ich mein Programm "Retten Sie Ihre Video-Kasseten zum Laufen?

renate-busch schrieb am 28.01.2016 um 01:06 Uhr

Ich habe gestern erfolgreich mein Programm "Retten Sie Ihre Video-Kassetten" (Version 7) installiert und mich registriert - aber es klappt nicht mit der Überspielung. Sobald ich die Video-Kassette überspielen möchte, verabschiedet sich mein Laptop (blauer Hintergrund). Ich nehme an, dass es am Treiber liegt. Ich benutze Windows 7 auf meinem MSI-Laptop.

Wer kann mir helfen?

(Ich bin weiblich, habe die 70 überschritten ...und habe mir fast alles mit "Learning by doing" am PC beigebracht)

Vielen Dank im voraus für eine Antwort und entspechenden Anweisungen.

Renate

Kommentare

renate-busch schrieb am 28.01.2016 um 16:21 Uhr

Hallo Fred,

vielen Dank für die schnelle Reaktion. Nun zu Deinen Fragen:

1) Es handelt sich um das Msi A7005 Modell.

2) M.E. habe ich zuerst den Treiber installiert und dann den Grabber an den PC gesteckt. So ganz sicher bin ich mir aber nicht mehr, weil ich dermaßen viel am Laptop herumgedocktert und u.a. ein Treiberprogramm von DriverTurbo installiert habe. Es ist korrekt, dass der Crash erst dann passiert, sobald ich den Aufnahmebutton drücke. Sollte ich vielleicht das Programm deinstallieren und dann noch einmal eingeben?

Gruß, Renate