Sehr geehrter Herr Katcharian,

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.

Das Problem, dass kein Bild angezeigt wird, hängt mit dem Engineupdate der
neuen Version zusammen. Dabei sind die Systemvoraussetzungen für die Software
gestiegen, so dass manche ältere Grafikchips die Hardwarebeschleunigung
bei der Wiedergabe nicht mehr nachkommen.

Nehmen Sie folgende Programmeinstellungen vor:

Unter Programmeinstellungen (Tastenkürzel "Y") im Reiter "Import/Export" entfernen Sie bitte den Haken bei "Hardwarebeschleunigung bei der Wiedergabe, falls möglich".

Unter Programmeinstellungen (Tastenkürzel "Y") im Reiter "Anzeigeoptionen" wählen Sie bitte bei "Videomodus", "Kompatibilitätsmodus (VideoforWindows)" aus.

Installieren Sie auch bitte den aktuellen Grafikkartentreiber von der Webseite des jeweiligen Herstellers:

Intel

https://downloadcenter.intel.com/

Nvidia

http://www.nvidia.de/Download/index.aspx?lang=de

http://www.geforce.com/drivers

AMD

http://support.amd.com/de-de/download

Starten Sie dann bitte den Rechner neu und probieren aus, ob die Darstellung des Programms korrekt funktioniert.

Ich habe das getan und ich kriege auch ein bild aber

wenn ich ein video speichern, kommt es swartz aus???