VideoProX13 hängt sich auf !

Maniac schrieb am 06.09.2021 um 20:35 Uhr

VideoProX13, Version 19.0.1.98. Ich habe schon immer Store Inhalte erworben. Ich arbeite oft offline. Nach einiger Zeit hängt sich das Programm mit einem internen Fehler auf. Neustart, nach Beendigung mit dem Taskmanager, sind alle erworbenen Inhalte nicht mehr vorhanden und kommen auch nicht mehr. Audio Dateien sind komplett weg. Beim "älteren" VideoProX sind diese zumindestens nach längerem warten, bis zu 30min, wenigstens wieder aufgetaucht. Ohne die erworbenen Inhalte werden meine Projekte natürlich nicht mehr korrekt geladen und ich kann nicht mehr weiter arbeiten.

Erst ein Zugriff auf das Internet behebt den Fehler. Ich bin oft unterwegs, und wie schon oben erwähnt, dann offline.

Das gleiche Problem habe ich auch beim Photostory Deluxe 2022, Version21.0.1.74. Da erscheinen wenigstens die Standart Audio Dateien. Schreibe dies auch in einen anderen Beitrag.

Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!

Kommentare

BilderMacher schrieb am 09.09.2021 um 14:55 Uhr

VideoProX13, Version 19.0.1.98.

Du müsstest auf jeden Fall zur Version x.117!

https://www.magix.info/de/forum/neues-update-fr-magix-video-pro-x13-version-19-0-1-117--1279766/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Maniac schrieb am 10.09.2021 um 06:37 Uhr

Danke für die Info!

Hier geht es weiter:

https://www.magix.info/de/forum/photostory-deluxe-2022-hngt-sich-auf--1282213/

snowleopard schrieb am 10.09.2021 um 08:10 Uhr

Das Problem besteht auch mit der Version 19.0.1.119 weiter! Aktuell ist Pro X einfach nicht brauchbar und das finde ich ein Unding. Muss dringend an einem Projekt weiterarbeiten und das Programm friert schon kurz nach dem Aufrufen mit einer Modulfehlermeldung ab. Ergo, ich komme überhaupt nicht zum Arbeiten!! Die Meldung habe ich heute an den Support gesandt und hoffe nun auf eine sehr zügige Fehlerbeseitigung und Bereitstellung eines neuen Patches.