Guten Tag an die Communitie

Ich liefere hier alles was ich zu dem Sachverhalt weis darunter werden auch un relevante dinge sein aber die können dann auch ignoriert werden aber sofern ich nichts vergessen habe kann zumindest keiner über das fehlen sich ärgern sondern nur über zuviel.

Ich gliedere diese nachricht in vier bereiche.

- Mein Problem Subjektiv
- Komplettes Fehlerprotokoll
- Bestandteile meines Rechners ( Hardware/Software)
- Anmerkung

Mein Problem Subjektiv

Ich verwende Video Pro X ( version: 18.01.77(udp3) und zu Anfang Hang sich das Programm alle par stunden auf doch mittlerweile zeigt es beim start schon an das ein schwerwiegender Fehler aufgetreten ist und ich kann Garnichts mehr machen weder ein neues Projekt starten noch ein vorhandenes öffnen und Selbs wenn ich sage das er das Programm nicht beenden soll kann ich ein par Minuten etwas machen und es wird auch nichts gespeichert und bein exportieren hängt sich das Programm auf Ich habe das Programm mittlerweile mehrfach neu installiert und Rechner neugestartet.

Komplettes Fehlerprotokoll

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MAGIX Video Pro X  30.06.2020  18:56
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CrashDump 20200630_185629_v18.0.1.77.dmp successfully written

Fehler im Modul "amfrt64.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFC876E0000) an Adresse 0x00007FFC878D58E8 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Unknown Thread   (ThreadID: 000026c4)
  00007ffc878d58e0   0f 2b 41 80 0f 2b 49 90 
  00007ffc878d58e8 > 0f 10 44 11 a0 0f 10 4c 
  00007ffc878d58f0   11 b0 49 ff c9 0f 2b 41 

Main Thread
  fffffffffffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 
  0000000000000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 

video_pro_x.exe    04.06.2020  15:50      a536a092

Memory Allocation
Base:        1.168
PE:        176
Pages:        65.536

PI:        6.048
PI_TEMP_DATA:    10.376
SI:        19.072
SI_TEMP_DATA:    14.648
FSI:        0

Blocks:        0
Temporary:    0
BE:        0
PLE:        0
BE Pool:        48
PLE Pool:        0
wHdr/inst:    0
B.cache inproc:    0
Video:        4.668.608(4.668.608/53.880)
Bitmap:        0

Video thumbs:    0(0)
SI Display Cache:    834.000
PLE Display Cache:    0

Buffer:        0
Pointer:        0

Title:        0
Memory GF:        0
Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
Memory GF Dyn:        0
Memory TT:        0
Audio Effect:        50
PPE:        0

Video Monitor:    0
malloc/free:    0
DIB:        3.939.872

VP: admin:        0
VP+Trans: privateData:        0
Transitions::        0

Frame Cache:    0
EXIF:        0
VSW:        0
DVDMAKER:    0
global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    50.331.648
NOWAGGLE:    0
MP3 Reader:    0
JPEG buffer:    0

Private Bytes:    940 MByte

TLS:        991
MXGUI:        36.985.900
Sum:        96.970.238

Processor [46]  3601MHz  1 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 18362)
Used Memory: 828 MB             Max Used Memory: 829 MB
Free Virtual Memory: 42242 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

 Call stack:
Address   Frame
00007FFC878D58E8  000000002D8A80D0  0000:00000000 
00007FFC877FBE84  000000002D8A80D8  0000:00000000 
000000005B2973A0  000000002D8A80E0  0000:00000000 
000000005B9CF050  000000002D8A80E8  0000:00000000 
00000000665B7040  000000002D8A80F0  0000:00000000 
000000005B2FDFA0  000000002D8A80F8  0000:00000000 
000000002E100000  000000002D8A8100  0000:00000000 
00007FFC00000000  000000002D8A8108  0000:00000000 C:\Program Files\MAGIX\Video Pro X\12\video_pro_x.exe

Bestandteile meines Rechners ( Hardware/Software)

mir ist bewusst das von den Daten nur das wenigste relevant ist aber bevor etwas fehlt schreibe ich lieber alles hinein den Rest kann man ja ignorieren.

- Windows 10 x64 (Aktuelle version)
- Treiber Aktuell
- Mainboard: MSI B450 TOMAHAWK MAX AMD AM4 DDR4 m.2 USB 3.2 Gen 2 HDMI ATX Gaming
- Corsair Force MP510 480 GB NVMe PCIe Gen3 x4 M.2-SSD (bis zu 3480 MB/s) ( Systemplatte und Instalationsort für Magix video pro x)
- Corsair RM650 PC-Netzteil (Voll-Modulares Kabelmanagement, 80 Plus Gold, 650 Watt, EU) schwarz
- Noctua NH-D14, Premium CPU Kühler mit NF-P14 PWM und NF-P12 PWM Lüfter (Braun)
- G.Skill DIMM 32 GB DDR4-3600 Kit Arbeitsspeicher, F4-3600C16D-32GTZNC, Trident Z
- AMD Ryzen 7 3700X Prozessor, 4GHz AM4 36MB Cache Wraith Prism
- 2 X ORICO Wechselrahmen / SATA Mobile Rack | SATA I/II/III HDD Fesplattenrahmen im 5,25" Laufwerksschacht | Anti-Vibrations-Kit | Abschließbar
- 2 X Seagate BarraCuda 4 TB HDD interne Festplatte (8, 9 cm (3, 5 Zoll), 5400 U/Min, 256 MB Cache, SATA 6 Gb/s, silber) Modellnr.: ST4000DM004 ( Darauf befinden sich die zu bearbeitenden videos, exportierte videos und die gespeicherten Projekte)
- be Quiet! Gehäuse Silent Base 600 Black BG006
- Corsair ML140 Pro PC-Gehäuselüfter (140 mm, mit Premium Magnetschwebetechnik, Single Pack), Schwarz
- Asus BW-16D1HT Retail Silent interner Blu-Ray Brenner (16x BD-R (SL), 12x BD-R (DL), 16x DVD±R, Retail, BDXL, Sata) schwarz
- amd radeon rx 5700

Anmerkung

Mir ist bewusst das es für AMD keine hardwareunterstützung gibt daher frage ich danach gar nicht erst ich kann mich damit abfinden das dies nicht der Fall ist und das den gewisse dinge länger dauern.

Die Videodateien stammen von folgenden aufmahne Geräten Nikon D5300, Nikon D3000, Sony Xpiria XZ Premium, Huawei P30 Pro, GoPro Hero 8 Black und GoPro Hero 3 Black
Verbaut sind die Gröst möglichen Speicherkarten und aufgenommen wird mit höchster bitrate und je nach dem was ich filme entweder HD mit Höchster Bild rate oder 4K mit etwas geringerer bild rate aber auch die höchstmögliche und iso nie über 800.

Ich bedanke mich im voraus für mögliche Hilfe