Video Pro X 365

Ehemaliger User schrieb am 11.10.2022 um 23:06 Uhr

Mein System: Intel P9 mit Asus Motherboard, NVidia Geforce RTX 2080, 6 TB SSD Laufwerke davon 2 x M.2 4TB, Windows 11 22H2 habe ich nach einem Systemabsturz frisch installiert und alle verfügbaren Updates gemacht. Habe dann Video Pro X 365 Version 20.0.3.169 (UDP3) UG Code 8471 KA2 mit dem neuen videoprox365_dlm.exe installiert. Wenn ich jetzt die Projekte lade, die ich vor dem Systemabsturz in Arbeit hatte, so führt dies nach einigen Sekunden zu einem kompletten Stillstand von Video Pro X 365, es reagiert weder auf Maus noch Tastatur und kann nur noch über den Taskmanager gekillt werden. Alles andere geht nicht mehr.

Manchmal, aber nicht immer wird unten links ein blaues Band mit der Meldung "Preloading läuft" angezeigt. Das bleibt dann ewig bestehen.

Ich habe dann Video Pro X 365 gemäß der Anleitung hier im Forum wieder komplett deinstalliert. Ich habe alle Downloads außer Musikmaker installiert. Das Problem existiert weiter, ich kann nicht mehr weiter arbeiten. Video Pro X 365 friert immer ein.

Andere Programme wie MS-Office oder ACDSee verhalten sich normal und laufen problemlos.

Hat jemand hier eine Idee, was da los sein kann?

Macht es Sinn eine ältere Version von Magix Pro X 365 zu installieren und wo bekommt man die her?

Danke, Jo

Kommentare

Marc-Goder schrieb am 11.10.2022 um 23:42 Uhr

Hast du schon die Programm Einstellungen zurück gesetzt???

Schau dir mal das PDF-Dokument in folgendem Link an

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

Ehemaliger User schrieb am 11.10.2022 um 23:58 Uhr

Danke Marc - nein, das hatte ich noch nicht gemacht, weil das Programm ja quasi jungfräulich war. Aber habe es jetzt gemacht und nein, es hilft nicht. Die anderen Tipps im Bericht habe ich schon gemacht.

Jochen-Haink schrieb am 12.10.2022 um 13:01 Uhr

Wie das Einfrieren schon vermuten lässt, hat es etwas mit der Graphikkarte bzw. dem Treiber der RTX2080 zu tun. Ich habe in den Programmeinstellungen/Geräteoptionen die Werte für Import und Verarbeitung von NVidia RTX2080 auf CPU gestellt. Jetzt friert Video Pro X 365 nicht ein. Setze ich aber Import oder Verarbeitung auf die NVidia RTX2080, friert das Programm nach kurzer Zeit (wenige Sekunden) wieder ein.

Ich werde jetzt mal sehen, ob ich einen andere Treiber finde, statt dem in Windows 11 22H2 integrierten für meine Graphikkarte. Melde mich dann wieder.

korntunnel schrieb am 12.10.2022 um 15:21 Uhr

Hallo @Jochen-Haink

kennst Du diese Mitteilung von Magix?:

https://www.magix.info/de/support/artikel/gpu-treiber-aktuell-halten--1626/

Versuche es mal damit. Und stelle bitte hier mal etwas genauere Angaben zu Deiner CPU ein, i9 ist da zu wenig. Es wäre interessant zu wissen, ob Du auch eine integrierte Grafikkarte hast.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

dbekrause schrieb am 12.10.2022 um 15:37 Uhr

@Jochen-Haink

Ich werde jetzt mal sehen, ob ich einen andere Treiber finde, statt dem in Windows 11 22H2 integrierten für meine Graphikkarte. Melde mich dann wieder.

Aus meiner Sicht sollte das die Lösung sein, also direkt bei Nvidia schauen

https://www.nvidia.com/de-de/geforce/drivers/

Bei einer Installation des BS - und wahrscheinlich auch PC mit vorinstallierter Software - werden die Treiber dem sogenannten Windows-Store (nicht zu verwechseln mit Microsoft Store) entnommen, welche in den seltensten Fällen die aktuellen sind, und, noch schlimmer, man hat kaum Möglichkeiten abzugleichen, ob der betreffende Windows-Store Treiber das Pendant des aktuellen Treibers des Grafik-Chip-Herstellers ist.

Ich würde - bis auf ganz wenige Ausnahmen - IMMER empfehlen, sofort nach Kauf/Inbetriebnahme eines PC auf die Seite des Grafik-Chip-Herstellers gehen und dort den passenden und vor allem aktuellen Treiber herunter laden und installieren.

Tip noch: Du hast eine Nvidia-Karte, und da sollte man für Grafik-Bearbeitung den Studio-Treiber installieren (von GeForce Experience raten viele ab, ich kann damit gut und ohne Qualitätsverlust arbeiten), obwohl bei Magix mit dem Game-Ready-Treiber entwickelt/getestet und der auch empfohlen wird...begründet wird das damit, dass letzterer häufiger aktualisiert wird.

Jedoch wude der Studio-Treiber extra für Grafik-Anwendungen entwickelt, und nicht wenige Statements hier im Forum bestätigen, dass mit dem Studio-Treiber besser gefahren würde.

Zuletzt geändert von dbekrause am 12.10.2022, 15:52, insgesamt 2-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Jochen-Haink schrieb am 12.10.2022 um 21:43 Uhr

Hallo @Jochen-Haink

kennst Du diese Mitteilung von Magix?:

https://www.magix.info/de/support/artikel/gpu-treiber-aktuell-halten--1626/

Versuche es mal damit. Und stelle bitte hier mal etwas genauere Angaben zu Deiner CPU ein, i9 ist da zu wenig. Es wäre interessant zu wissen, ob Du auch eine integrierte Grafikkarte hast.

Viele Grüße

Korntunnel

OK - habe ich versucht und hat funktioniert mit dem Game Ready Driver. Video Pro X 365 läuft jetzt stabil mit inden Programmeinstellungen/Geräteoptionen die Werte für Import und Verarbeitung auf NVidia RTX2080. Problem gelöst - Danke, Jo

Jochen-Haink schrieb am 12.10.2022 um 21:50 Uhr

@dbekrause - Danke für Deinen ausführlichen Input. Ich war der Meinung, dass bei einer Neuinstallation von Windows 11 22H2 der beste und richtige NVidia Treiber installiert wird. Das ist offensichtlich nicht der Fall - habe was gelernt. Danke für die Aufklärung. Da ich neben dem Videoschnitt einiges an Spielen auf dem Hobel installieren werde, habe ich mich doch für den Game Ready Treiber entschlossen und nicht den Studio Treiber, der sicher für die Videobearbeitung die bessere Wahl wäre. Danke, Jo

Jochen-Haink schrieb am 12.10.2022 um 21:59 Uhr

  @Ehemaliger User,

verwendest du einen Doppelaccount? Das ist nach den Forenregeln nicht erlaubt! Lösche bitte einen Account.

Ich werde jetzt mal sehen, ob ich einen andere Treiber finde, statt dem in Windows 11 22H2 integrierten für meine Graphikkarte. Melde mich dann wieder.

sich auf Windows zu verlassen oder sogar den Treiber zu nutzen, ist falsch. Treiber holt man sich immer vom Hersteller der Hardware und gerade bei der Graphikkarte, die z.B. von MSI, Zotac, … sein kann. Der Wechsel des Treiber sollte immer mit dem DDU Tool durchgeführt werden.

@Renter11 Danke für Deine Hinweise. Mir war nicht klar, dass ich einen doppelten Account habe. Früher war der eine für den reinen Magix Support und der andere (spätere) für das Forum. Dabei muss ich durcheinander gekommen sein. Ich werde den 2. Account gleich löschen.

Danke auch für den Hinweis mit dem DDU Tool, das kannte ich nicht. Hatte vorher schon nach der Methode von Korntunnel installiert und läuft prima. Aber für das nächste mal werde ich dann den DDU wählen, das scheint sehr gut zu sein, besonders natürlich wenn man die GraKa wechselt.

Danke, Jo

dbekrause schrieb am 12.10.2022 um 22:03 Uhr

@dbekrause - Danke für Deinen ausführlichen Input. Ich war der Meinung, dass bei einer Neuinstallation von Windows 11 22H2 der beste und richtige NVidia Treiber installiert wird. Das ist offensichtlich nicht der Fall - habe was gelernt. Danke für die Aufklärung. Da ich neben dem Videoschnitt einiges an Spielen auf dem Hobel installieren werde, habe ich mich doch für den Game Ready Treiber entschlossen und nicht den Studio Treiber, der sicher für die Videobearbeitung die bessere Wahl wäre. Danke, Jo

@Jochen-Haink Immer gern, dafür ist so ein User helfen Usern Forum ja da🙂

Das mit den Treibern wird jeder für sich selbst entscheiden.

Ich mache aktuell viel mit Video- und Grafik-Bearbeitung, habe aber auch einiges an Games am Laufen und in petto (Tomb Raider, The Witcher, Horizon Zero Dawn, Assassain's Creed u. a., allerdings kein wirklicher Gamer), und bislang hat es nie Probs mit dem Studio-Treiber gegeben.

Ich drück Dir die Daumen, dass nun alles sauber läuft🙂

Zuletzt geändert von dbekrause am 12.10.2022, 22:04, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Jochen-Haink schrieb am 12.10.2022 um 22:24 Uhr

@dbekrause - Ja sieht so aus, hoffe das wars. Aber der Teufel ist ein Eichhörnchen - mal sehen was kommt.😉

Marc-Goder schrieb am 12.10.2022 um 23:18 Uhr

@Jochen-Haink

Genau das alles stand bez. steht in dem Dokument was ich oben verlinkt hatte.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

Jochen-Haink schrieb am 13.10.2022 um 06:59 Uhr

@Marc-Goder  Jepp! Wer lesen kann ist klar im Vorteil 😀😉