Video Pro x 15 startet nicht

ToJE schrieb am 15.06.2023 um 17:02 Uhr

Hallo,

ich habe gerade die neue Magix Pro x 15 Version gekauft und installiert.

Aber das Programm startet einfach nicht.

Es bleibt immer am Ladebildschirm hängen ( siehe Bild )

An was kann das liegen ?

 

Kommentare

dbekrause schrieb am 15.06.2023 um 17:08 Uhr

Hi @ToJE, was für eine Hardware hast Du denn? Wäre gut, diese Angaben bei solchen Fragen anzugeben, damit Hilfe möglich ist😉

Entspricht Deine Hardware in etwa den Minimal-Anforderungen für Video Pro X15? Guckst Du hier https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-pro-x/technische-daten/

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

ToJE schrieb am 15.06.2023 um 17:17 Uhr

Hallo,

Ja das stimmt:)

Also mein Pc hat einen AMD Ryzen 9 3900x 3,80GHz mit 32 GM Ram und Windows 10,

Grafikkarte ist eine NVIDIA GeForce GTX 1650

dbekrause schrieb am 15.06.2023 um 17:44 Uhr

Ok, Hardware schaut gut passend aus.

Sind Treiber, insbesondere die der Grafik-Karte auf dem aktuellen Stand?

Hast Du externe System- oder AV-Tools am laufen? Wenn ja, warum?

Versuche mal, Magix VP X15 mit Administratoren-Rechten zu starten, also im Programm-Ordner, i. d. R. "<Laufwerk>:\Programme\Magix\Video Pro X15\", auf die "video_pro_x.exe" mit der Maus rechtsklicken und dann "Als Administrator ausführen" wählen.

Klappt das dann?

Zuletzt geändert von dbekrause am 15.06.2023, 18:50, insgesamt 2-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

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MarioVoyager schrieb am 01.08.2023 um 22:01 Uhr

Ich habe seit heute genau das gleiche Problem. Beim laden der Videoquelle bleibt das Programm stehen und wirft eine Fehlermaldung raus.

Ich haben eine NVIDIA Quadro P2200 und habe auch den neuesten Treiber neu geladen. Das Problem bleibt.

Ich habe im Programm gearbeitet und zuerst einen Timestretch eines Videoschnipsels gemacht und wollte dann noch den Titel einfügen. Plötzlich hat das Programm kein Video mehr abgespielt (Ton hat funktioniert). Neustart des Programmes und seitem habe ich das Problem. Auch schon alles 2 mal deinstalliert und danach wieder installiert. Hilft alles nix.
Habe einen Dell 5820 Tower X-Series mit Win11

dbekrause schrieb am 02.08.2023 um 07:02 Uhr

Moin @MarioVoyager, selbst wenn Dein Symptom das gleiche sein mag, ist es nicht zwingend das gleiche Problem.

Die Meldung "ACCESS VIOLATION" deutet so gut wie immer auf Treiberprobleme hin.

Wie ist denn die Aussatttung Deines Systems, außer der Grafik-Karte, meine ich?

Sind die aktuellen Treiber der GraKa auch vom Chip-Hersteller, also Nvidia?

Welche CPU ist verbaut? IntelCore oder Xeon? Sind auch dort die aktuellen Treiber vorhanden?

 

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

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MarioVoyager schrieb am 02.08.2023 um 12:53 Uhr

Du magst Recht haben, aber es lief ja problemlos bis zu jenem Moment. Grafiktreiber ist der letzte von NVIDIA (gestern von der NVIDIA Webseite installiert.
daVinci und andere Grafikprogramme laufen einwandfrei. Ich habe einen Dell Precision 5820 Tower (8 Core) mit NVIDIA Quadro P2200 Grafik.
Ich denke das Programm hat sich eine DLL zerschossen.
Es war jetzt das zweite mal innerhalb einer Woche dass das Programm Probleme gemacht hat. Beim ersten Mal hab ich auf speichern gedrückt und dann hat Magix gleichzeitig eine Backup Speicherung gemacht was dazu geführt hat dass das Projekt zerschossen war. Insgesamt muss ich sagen ist das ein bisschen viel in der kurzen Zeit.

Leider kann ich ich log Dateien nicht senden da dieses Portal diese nicht verarbeiten kann (seltsam, nicht mal ein ZIP geht) --- falls es eine andere Kommunikationsmöglichkeit gibt, dann sags mir). Ich hänge den Dump mal im Klartext an.

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video Pro X15  01.08.2023  16:46
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20230801_164656_v21.0.1.196.dmp successfully written

Fehler im Modul "video_pro_x.exe" (Ladeadresse: 0x0000000140000000) an Adresse 0x00000001406881A7 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Main Thread   (ThreadID: 00004524)
  000000014068819f   37 0f 28 74 24 60 eb 12
  00000001406881a7 > 48 8b 03 4c 8b c6 48 8b
  00000001406881af   d7 48 8b cb ff 90 98 03

video_pro_x.exe    04.07.2023  15:02      df9b14d2

Memory Allocation
Base:        968
PE:        176
Pages:        65.536

PI:        0
PI_TEMP_DATA:    0
SI:        0
SI_TEMP_DATA:    0
FSI:        0

Blocks:        0
Temporary:    0
BE:        0
PLE:        0
BE Pool:        0
PLE Pool:        0
wHdr/inst:    0
Image Cache:    0
Video:        0(0/0)
Bitmap:        0

Thumbnail Cache:    0
SI Display Cache:    0
PLE Display Cache:    0

Buffer:        0
Pointer:        0

Title:        0
Memory GF:        0
Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
Memory GF Dyn:        0
Memory TT:        0
Audio Effect:        0
PPE:        0

Video Monitor:    0
malloc/free:    0
DIB:        0

VP: admin:        0
VP+Trans: privateData:        0
Transitions::        0

Frame Cache:    0
EXIF:        0
VSW:        0
DVDMAKER:    0
global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    0
NOWAGGLE:    0
ReaderFrame:    0
MP3 Reader:    0
JPEG buffer:    0

Private Bytes:    300 MByte

TLS:        996
MXGUI:        25.594.906
Sum:        25.661.586

Processor [46]  3696MHz  8 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 22621)
Used Memory: 646 MB             Max Used Memory: 646 MB
Free Virtual Memory: 24356 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

 Call stack:
Address   Frame
00000001406881A7  000000000014E420  QWinWidget::qt_metacast+2F3D67
00000001402A7F60  000000000014E4D0  boost::serialization::singleton_module::unlock+46850
00000001402A7CA5  000000000014E500  boost::serialization::singleton_module::unlock+46595
00000001406991ED  000000000014E530  QWinWidget::qt_metacast+304DAD
000000014069AC05  000000000014E560  QWinWidget::qt_metacast+3067C5
000000014068AA7A  000000000014E590  QWinWidget::qt_metacast+2F663A
000000014068610B  000000000014E660  QWinWidget::qt_metacast+2F1CCB
0000000140690237  000000000014E6D0  QWinWidget::qt_metacast+2FBDF7
0000000140689748  000000000014E700  QWinWidget::qt_metacast+2F5308
00000001406926FF  000000000014E870  QWinWidget::qt_metacast+2FE2BF
00007FFF38542151  000000000014E8A0  0001:00211151 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFFBC239646  000000000014E980  GetMenuItemCount+926
00007FFFBC238EB7  000000000014EA30  GetMenuItemCount+197
00007FFFBC238DBF  000000000014EA70  GetMenuItemCount+9F
00007FFFBC238211  000000000014EBD0  DispatchMessageW+741
00007FFFBC237A5B  000000000014EC20  CallWindowProcW+8B
00007FFF385C83DF  000000000014EC60  0001:002973DF C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFF385C749B  000000000014ECA0  0001:0029649B C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFF3854311E  000000000014ECE0  0001:0021211E C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFF385CA8E7  000000000014EE60  0001:002998E7 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFF385C9A5F  000000000014EEA0  0001:00298A5F C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
0000000140A92AD0  000000000014EF00  QWinWidget::show+3AA360
000000014068DAEF  000000000014EF30  QWinWidget::qt_metacast+2F96AF
00007FFF385C7343  000000000014F020  0001:00296343 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFF385C7714  000000000014F060  0001:00296714 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFF3846A489  000000000014F0A0  0001:00139489 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFFBC238211  000000000014F200  DispatchMessageW+741
00007FFFBC237ECC  000000000014F260  DispatchMessageW+3FC
00007FFFBC242FFD  000000000014F2C0  GetClassLongW+58D
00007FFFBCF32D94  000000000014F348  KiUserCallbackDispatcher+24
00007FFFBA4F1554  000000000014F350  NtUserMessageCall+14
00007FFFBC237848  000000000014F400  SendMessageW+488
00007FFFBC23D72E  000000000014F5C0  EnableScrollBar+8BE
00007FFFBC23EBA7  000000000014F610  CreateDialogIndirectParamAorW+57
00007FFFBC240A28  000000000014F650  CreateDialogIndirectParamW+18
00007FFF385434E4  000000000014F6A0  0001:002124E4 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
00007FFF385429E2  000000000014F760  0001:002119E2 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
000000014068CAB7  000000000014F7C0  QWinWidget::qt_metacast+2F8677
000000014069010F  000000000014F840  QWinWidget::qt_metacast+2FBCCF
0000000140A162EE  000000000014F8E0  QWinWidget::show+32DB7E
0000000140A24DA0  000000000014FA10  QWinWidget::show+33C630
0000000140716DD0  000000000014FA50  QWinWidget::show+2E660
0000000140719FB5  000000000014FB80  QWinWidget::show+31845
00000001407146F9  000000000014FEA0  QWinWidget::show+2BF89
00007FFF385E3594  000000000014FEE0  0001:002B2594 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
0000000140C4843A  000000000014FF20  QWinWidget::show+55FCCA
00007FFFBC6926AD  000000000014FF50  BaseThreadInitThunk+1D
00007FFFBCEEAA68  000000000014FFD0  RtlUserThreadStart+28

Grüße Mario

 

dbekrause schrieb am 02.08.2023 um 14:26 Uhr

Na gut, was da "zerschossen" wurde und wie, lässt sich natürlich nicht klären.

Nun hattest Du geschrieben, dass Du das Programm 2 Male de- und wieder neu-installiert hast.

Ich gehe davon aus, dass Du die Deinstallationen aus der Systemsteuerung bzw. Programme und Features vollzogen hast. Aber hast Du auch in Frage kommende Ordner u. a. vor der Neuinstallation gelöscht?

Wenn nicht, gehe doch mal vor, wie Magix es empfiehlt. https://www.magix.info/de/support/artikel/video-pro-x-neuinstallation--453/

Nach erfolgreicher Deinstallation und vor Neuinstallation womöglich das Microsoft Fixit-Tool laufen lassen.

Gut möglich, dass Dein Programm danach wieder reibungslos funktioniert.

Ich drück die Daumen😉

Zuletzt geändert von dbekrause am 02.08.2023, 14:32, insgesamt 4-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

MarioVoyager schrieb am 03.08.2023 um 14:36 Uhr

Hi

also einerseits läuft es jetzt wieder. Danke für den Tipp mit den verborgenen Dateien. Es geht auch ohne deinstallaion wieder nach dem Löschen der User AppData Datei. Aber strange ist das schon denn gestern bin ich zu meinem KUmpel gegangen der auch Magix hat. Nachdem er meine Datei eingelesen hat, lief das Programm auch bei ihm nicht mehr. Das ist also eher ein Virus als ein Programm, und wenn ich mich nicht auf die Stabilität des Programmes verlassen kann, dann ist es fraglich ob ixch es für neue Projekte einsetzen sollte. In meinem Fall wären 6 Tage Arbeit für die Katz gewesen. Aber auf jeden Fall besten Dank.

korntunnel schrieb am 03.08.2023 um 15:30 Uhr

@MarioVoyager

das ist schon mehr als merkwürdig, was Du da schreibst. Welche Datei hat er eingelesen, dass dann das Programm nicht mehr lief? Vielleicht hat ja die Datei einen Virus? Mach dazu mal genauere Angaben, dann sehen wir weiter.

Wenn das, was Du schreibst, der Regelfall wäre, was meinst Du, wie das hier im Forum aussehen würde.

Als bitte genauere Angaben.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

MarioVoyager schrieb am 04.08.2023 um 12:42 Uhr

Das mit den Virus war im übertragenen Sinne gemeint. Mein Kumpel konnte nachdem er das Projekt angefasst hatte gar nichts mehr machen. Jede Aktion, auch nach Neustart des Programmes, endete mit der gleichen Fehlermeldung. Ich war 30Jahre in der SW Branche. Das hat nun rein gar nichts mit Userproblemen zu tun. Das ist Bananensoftware. Auf der Basis wäre ich Pleite gegangen. Trotzdem danke für den Hinweis mit dem Handling von defekten Projekten.

Bluray schrieb am 20.09.2023 um 16:09 Uhr

Also mir ist aufgefallen, dass das Laden eines Projekt bisher sehr, sehr lange (1-2 Minuten) gedauert hat. Nun dauert es immer noch lange bis das Laden beginnt, fängt dann an, stolpert bleibt bei 1% hängen und hat daher auch nur wenige Fotos auf die Timeline geladen. Ich habe einen neuen Rechner, WIN11 pro, Intel Core i7 13700K und eine Graka nVidia RTX4070 12Gb. Mal schauen, ob ich den Fehler finde, oder mir hier jemand helfen kann. Die neueste BAK-Datei habe ich auch probiert, bleibt beim Laden aber auch hängen. Im Mediapool sehe ich aber rot markiert, welche Daten eigentlich geladen werden müssten. Diese Dateien sind auf einer externen Festplatte.

ToJE schrieb am 20.09.2023 um 16:29 Uhr

Hallo,

also ich habe jetzt par mal mit dem Support geschrieben.

Habe alle Treiber aktualisiert und es startet immer noch nicht richtig.

Ich muss jetzt jedes mal, wenn ich meinen PC hoch fahre, den Grafikkartenteiber neu installieren.

Warum auch immer

dbekrause schrieb am 20.09.2023 um 16:44 Uhr

Hi @ToJE,

Ich muss jetzt jedes mal, wenn ich meinen PC hoch fahre, den Grafikkartenteiber neu installieren.

was für eine Meldung erhälst Du denn, die Dir sagt, dass der GraKa-Treiber neu installiert werden muss?

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
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Bluray schrieb am 20.09.2023 um 16:59 Uhr

Ich habe mit dem neuen Rechner und der Version pro x 15 erst 2 Filme erstellt. Der erste lässt sich laden (dauert aber auch sehr lange) und der 2. macht mir Ärger.

wabu schrieb am 20.09.2023 um 18:01 Uhr

Ich bin nun kein PC Fachmann aber ich nutze Magix schon sehr viele Jahre und habe durchaus einige heftige Fehler erlebt. Aber das was weiter oben geschrieben wird - es ist keine Banane mit dem ich umgegangen bin. Kurzer Sinn: mit meiner Ausstattung (siehe Signatur) kenne ich die Ladeprobleme nicht. Selbst bei einem großen Projekt mit 10 Unterfilmen habe ich eine Ladezeit von deutlich unter einer Minute. Ich muss auch nichts immer wieder installieren und selbst die Treiberaktualisierungen habe ich nur einmal gemacht. Da muss ich vermuten, das es im jeweiligen System sehr enge Flaschenhälse geben muss.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

korntunnel schrieb am 20.09.2023 um 19:17 Uhr

@Bluray Der Flaschenhals bei Dir ist mit ziemlicher Sicherheit die externe Festplatte. Teste doch mal ein Projekt mit einer internen Festplatte, ob es dann immer noch hakt.

Sieh Dir auch das hier mal an und gehe es Schritt für Schritt durch, um das System zu prüfen:

https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

ToJE schrieb am 21.09.2023 um 09:34 Uhr

Hi @dbekrause,

ist die selbe Fehlermeldung wie von Anfang an.

Habe dann einfach mal ausprobiert den Grafikkartentreiber erneut zu installieren und es ging.

Also starte ich jetzt immer Magix gucke ob es geht und wenn nicht, dann installiere ich den Treiber neu.

Und zu 95% muss ich immer neu installieren.

dbekrause schrieb am 21.09.2023 um 11:33 Uhr

Hallo @ToJE, eine Frage: Welchen Treiber hast Du installiert?

Da gibt es nämlich 2 Möglichkeiten:
- zum einen den Treiber, den Windows aus dem Windows-Store (nicht verwechseln mit Microsoft Store!) vorhält und der z. B. bei Neuinstallationen automatisch installiert wird
- zum anderen den Original-Treiber von Nvidia, und DEN solltest Du installieren (falls nicht schon passiert)

Du findest den hier https://www.nvidia.com/de-de/geforce/drivers/ (musst evtl. nochmal suchen)

Achte in Deinem Fall darauf, dass Du im Installations-Dialog "komplette Neuinstallation" (oder ähnlich) aktivierst. Unmittelbar danach unbedingt einen System-Neustart (NICHT herunterfahren und starten) durchführen, auch wenn das Installations-Programm das nicht fordert.
Eigentlich sollte es dann hinhauen.

Sollte das wider Erwarten nicht helfen, musst Du mit dem DDU-Tool beigehen und erstmal den aktuellen Treiber, der offenbar Probleme macht, vollständig deinstallieren, bevor Du dann den korrekten GraKa-Treiber installierst...in dem Fall bitte nochmal melden.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

korntunnel schrieb am 21.09.2023 um 11:56 Uhr

@ToJE und @dbekrause

Kleine Korrektur: Nvidia und Intel empfehlen, nicht die komplette Neuinstallation durchzuführen, sondern einfach ohne den Haken zu installieren, weil sonst Windows beim nächsten Patch wieder den alten Treiber installiert.

Guckst Du hier:

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000087834/graphics.html

Viele Grüße

Korntunnel

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dbekrause schrieb am 21.09.2023 um 14:43 Uhr

Hi @korntunnel, bei den Intel-Treibern, vor allem der CPU-Grafik, ist mir das klar, aber auch Treibern externer Grafik-Karten? Echt? Das wusste ich nicht und habe so etwas auch noch nie erlebt😨

Die Aktivierung des Punktes "Neuinstallation" bei Nvidia wird vor allem empfohlen, wenn man gerade vorher eine Neu-Installation des Systems hinter sich hat - ohne neue GraKa wohlgemerkt, das wäre noch wieder etwas anderes - und Windows erwähnten vorgehaltenen Grafik-Karten-Treiber installiert hat, der hinkt stets 1, 2, manchmal auch 3 Versionen hinter dem aktuellen Original hinterher.

Das, was Du geschrieben hast, ist mir neu, ich werde bei kommenden Neu-, Clean-Installationen genau darauf achten...vor allem aus der Zeit mit meiner AMD-GraKa schleppe ich so etwas wie ein posttraumatisches AMD-Belastungs-Syndrom mit mir herum😕

Zuletzt geändert von dbekrause am 21.09.2023, 14:44, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

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korntunnel schrieb am 21.09.2023 um 17:33 Uhr

Hallo @dbekrause

was meinst Du mit externen Grafikkarten? Dedizierte? Ich meine gelesen zu haben, dass das für Nvidia auch gilt. Jedenfalls setze ich den Haken auch bei Nvidia-Updates nicht.

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dbekrause schrieb am 21.09.2023 um 17:43 Uhr

Hi @korntunnel, jepp, dedizierte😉

Eine solche Option, also "Neu-Installation statt Update", hatte ich früher bei AMD-Treiber-Installationen nie gesehen.

Bei ganz normalen Updates auf neue Treiber setze ich diesen Haken auch nicht, aber z. B. nach System-Neu-Installationen, weil wie geschrieben beim sofort folgenden Update auf den tatsächlichen aktuellen Treiber i. d. R. 1 oder 2 Versionen übersprungen werden.

Sofern keine neue Grafik-Karte installiert wurde, wird das wohl nicht nötig sein, ich tu's halt vorsichtshalber.

Die Windows-Updates "versauen" mir ab und an die Audio-Konfiguration - ich könnte jedesmal toben👿 -, aber bei Grafik-Treibern sind die bei mir noch nie beigegangen😉

Zuletzt geändert von dbekrause am 21.09.2023, 17:48, insgesamt 3-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 565.90), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5073, Magix VP X16 22.0.1.226 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.206 (UDP3)

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Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 565.90), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 22631.4391, Magix VP X16 21.0.1.226 (UDP3)

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hobbyfilmer54 schrieb am 23.09.2023 um 16:16 Uhr

Die Sparfüchse denen eine Home Version reicht mal ausgenommen ist es mir immer wieder ein Rätsel, warum Benutzer einer Windows 10/11 Pro nicht Windows einfach so einstellen, daß einmal installierte Treiber auch bei Updates oder Patches unangetastet bleiben, egal ob Grafik, Audio oder was auch immer. Aber natürlich bleibt es jedem selbst überlassen wie schwer er es sich macht und lieber mal wieder Microsoft die Schuld gibt.Ich kann mich jedenfalls nicht erinnern, dass Windows in den letzten Jahren ungefragt einen Treiber getauscht hat in meinen Windows-Installationen.

CPU:Intel12700H

zusätzliche Grafikeinheit: RTX 3070TI

RAM: 32GB DDR5

Speicher: SSD 2TB Lexar 790 und 2TB Samsung 980Pro, beide PCI4 mit ca. 7GB/s

Software: Win 10 zum Arbeiten und Win 11Pro zum Ärgern, immer Patchstand des jeweiligen Monats, nur Defender und eigene Windows-Firewall

Treiber: meistens die aktuellsten die zu bekommen sind vom Hersteller und zusätzlich für die großen Schnittprogramme von Adobe und Blackmagic optimiert sind ( steht in den Release Notes, nicht immer ist der neueste Treiber der Beste sondern der, der auf die Schnittsoftware optimiert ist!)

Videoprogramme: VDL 2015 Plus; VDL 2020/2021Premium; Pro X12,13 und weil noch mit Upgradegarantie auch noch die 14 , seit 2022 Davinci Resolve Studio immer die Neueste, aktuell 19

Grafikbearbeitung: u.a. Affinitiy Photo; Capture One für Sony RAW

 

vdl-user-v19 schrieb am 23.09.2023 um 17:46 Uhr

@hobbyfilmer54,

aber kann man denn die Konstellation erreichen, dass z.B. nur Grafik- und Audio-Treiber nicht von Microsoft per automatischem Treiberupdate angetastet werden und der Rest, wie z.B. systemseitige Treiberupdates durchaus von Microsoft automatisch durchgeführt werden?