Sehr geehrte Damen u. Herren.
Kunden-Nr. D618793
Ich habe am 6.10.2008 das Video deluxe 15 Plus gekauft.
Es hat bis jetzt alle gut funtioniert. Da mein PC immer langsamer wurde, habe
ich die Festplatte formatiert und das System XP u. andere neu installiert.
Wenn ich in Video Plus meine zuvor auf den PC aufgespielten Film laden
will, bekomme ich immer die Meldung um die Funktion MPEG-2 zu nutzen ist
eine Ativierung nötig. Mein eigenbener Aktivierungs-Code ist ungültig.
Was hat sich geändert, wie kann Abhilfe gschaffen wereden.
Mit freundlichen Grüßen Eberhard Herann
Kunden-Nr. D618793
Ich habe am 6.10.2008 das Video deluxe 15 Plus gekauft.
Es hat bis jetzt alle gut funtioniert. Da mein PC immer langsamer wurde, habe
ich die Festplatte formatiert und das System XP u. andere neu installiert.
Wenn ich in Video Plus meine zuvor auf den PC aufgespielten Film laden
will, bekomme ich immer die Meldung um die Funktion MPEG-2 zu nutzen ist
eine Ativierung nötig. Mein eigenbener Aktivierungs-Code ist ungültig.
Was hat sich geändert, wie kann Abhilfe gschaffen wereden.
Mit freundlichen Grüßen Eberhard Herann