Meldung: update datei korrupt
früher konnte man die update dateien noch manuel runterladen
support reagirt ntürlich nicht, warum auch
hat jemand eine idee?
jaha ich weiss, dass es alt ist
Das liegt an Windows 10/11.
Kontaktiere doch mal den Vertrieb. Morgen müsste man ihn ab 10 Uhr anrufen können.
Technischer Support ist im Chat, auch so ab 10 Uhr.
danke dir..ich hatte an einem alten Rechner win 10 updaten können, jetzt ist es win 11
Hi @ujcic, aber der "alte" Rechner mit Windows 10 ist jetzt hoffentlich außer Betrieb und durch einen mit Windows 11 ersetzt, oder? Liest sich etwas uneindeutig, Deine obige Antwort.
Wenn Du tatsächlich auf jenem alten Rechner (dann bitte auch Angaben dazu machen, CPU, Grafik-Karte, Treiber-Daten) von Windows 10 auf 11 geupgradet hast, hast Du nicht nur mit Magix Video Deluxe 2015 ein Problem.
natürlich, habe es offiziell auf einen anderen Rechner umgezogen ist ein 11th Intel mit 16GB Ram
da der support ja nicht anwortet, weil es seit 1995 zu einem erhöhten Supportaufkommen kommt,
ich sehe zwar Chat: Mo. - Do., 10 - 13 Uhr * aber keinen Knopf zum starten-oder sieht man den erst ab 10:00?
ja, ist so..habe die Updatedatei bekommen danke euch
ich sehe zwar Chat: Mo. - Do., 10 - 13 Uhr * aber keinen Knopf zum starten-oder sieht man den erst ab 10:00?
Erst ab 10, wenn der Chat online ist, sind die Buttons sichtbar.
Die verschwinden wieder, sobald der CHAT offline ist.
stimmt ;-)