Software: Video easy Version 6.0.2.31

Laptop Dell Latitude 7490, i5-8350U, 8GB RAM, Windows 10 1909

Hallo,

ich habe Video easy installiert und upgedated. Anschließend den Video-Rekorder angeschlossen und über den Video-Wandler per USB am PC. Wenn ich ein neues Projekt starte und auf dem Rekorder auf Play drücke, ist der Ton sehr gut zu hören. Das Bild jedoch bleibt komplett schwarz. Ich habe mich auch an den Video-Modi versucht - ohne Erfolg. Ton aber kein Bild.

Andere VHS wurden ebenfalls probiert. Habt ihr eine Idee, wie ich das Problem beheben kann?

Andere Programme von Magix bsp. Deluxe funktioniert reibungslos.

Vielen Dank für eure Hilfe

Fabian