Ich habe mir
MAGIX Video deluxe 2024 Premium
im Abo gekauft aber Text to speech funktioniert nicht.
Soll noch etwas downloaden
Wie geht das ??
Überall steht das es in diese Version integriert ist.
MAGIX Video deluxe 2024 Premium
ABO reicht nicht, es muss Plus oder Premium sein!
Was bzw. wie genau funktioniert es denn nicht? (genaue Fehler-/Hinweismeldung, Screenshot ...)
Hast du dich mal vom MAGIX Hub ab- und neu angemeldet?
Wenn du im Hub bis, drücke mal die Tasten Strg+U. Was wird dir angezeigt?
Ich vermute ein Problem mit der EDGE API auf deinem Rechner.
Ich habe mir auch MAGIX Video deluxe 2024 Premium im Abo gekauft aber Text to speech funktioniert nicht.
Steht unten im Fenster, wenn ich es kaufen kann wirds wohl aktiviert seine, oder ?
You don`t have a vailid subscription. A vailid subscription is required to download and use the TTS services.
Wie geht das ??
Wenn ich andere Programme am PC nütze funktioniert die Sprachausgabe
Danke für die Hilfe
Hallo Kurt-Wallensteiner dann hast du wohl das gleiche Problem wie ich, ich hoffe das uns hier jemand helfen kann. wenn du eine Lösung gefunden hast , lass es mich wissen, Danke.
Vieleicht kann uns ja jemand von den Fachleuten hier im Forum helfen.
Dankeschön.
Hallo @peter-kaiser4157 und @Kurt-Wallensteiner,
die neueste Version von VdL habt Ihr? Es müsste die 23.0.1.180 sein.
Die Fehlermeldung selbst habe ich noch nie gesehen. Bitte ruft morgen mal den Vertrieb an, ich bin sicher, sie können Euch weiterhelfen:
Vertrieb: Tel. 05741 345 531, Montag bis Freitag: 9:00-16:00 Uhr
Viele Grüße
Korntunnel
hallo
Hallo @peter-kaiser4157 und @Kurt-Wallensteiner,
die neueste Version von VdL habt Ihr? Es müsste die 23.0.1.180 sein.
Die Fehlermeldung selbst habe ich noch nie gesehen. Bitte ruft morgen mal den Vertrieb an, ich bin sicher, sie können Euch weiterhelfen:
Vertrieb: Tel. 05741 345 531, Montag bis Freitag: 9:00-16:00 Uhr
Viele Grüße
Korntunnel
Erstmal danke , leider weiß ich nicht wie ich Herausfinde welche Version " Vdl ?? ich habe" WAS IST DAS ??
Rufe morgen mal an, danke für den Tipp
Nichts einfacher als das!
https://www.magix.info/de/forum/versionsnummer-in-beitrag-immer-angeben--1252576/
Rufe morgen mal an, danke für den Tipp
Wobei die Zeit von @korntunnel um eine Stunde variiert, die der SUPPORT hier angibt:
Ich bin ja gespannt, was hier der genaue Fehler ist.
ja ich habe die neuste Version, am 26.08.2023 gekauft also die von dir genannte Version
ja scheint so zu sein, ich habe Windows 11 weiß aber nicht ob das der Grund sein könnte.
Jetzt habe ich eine Antwort erhalten, Text to Speech ist nur im Abo 2024 enthalten, beim Upgrade auf die neue Version ist dieser Dienst nicht nutzbar.
Super oder 69 Euro für nichts, bei jedem Start wird diese Neuerung beworben daher habe ich es gemacht.
Außer Spesen nichts gewesen.
Danke liebes MAGIX Team
Doch unterschiedliche Versionen. Der eine hat ein ABO 365 und der andere nur ein Upgrade, aber kein ABO 365.
Aber warum es dennoch beim ABO von @peter-kaiser4157 nicht funktioniert, ist noch nicht bekannt.
Vielleicht doch (auch) kein ABO?
@Kurt-Wallensteiner, konntest du die Versionen nicht in ein ABO vom Vertrieb umstellen lassen?
habe angerufen kein ABO
warum dann
heute rechnung bekommen
MAGIX Video deluxe 2024 Premium (DE) 8480 1 Stück 79,99
proDAD VitaScene V5 PRO (DE) 7331 1 Stück 0,00
kann ich nicht verstehen.
Das ABO sieht im Warenkorb so aus:
Verwirrung auf ganzer Breite.
Stimmt also, was Katja sagt.
rufe den Vertrieb an, man kann sicher noch was ändern:
Vertrieb: Tel. 05741 345 531, Montag bis Freitag: 10:00-16:00 Uhr
Doch unterschiedliche Versionen. Der eine hat ein ABO 365 und der andere nur ein Upgrade, aber kein ABO 365.
Aber warum es dennoch beim ABO von @peter-kaiser4157 nicht funktioniert, ist noch nicht bekannt.
Vielleicht doch (auch) kein ABO?
@Kurt-Wallensteiner, konntest du die Versionen nicht in ein ABO vom Vertrieb umstellen lassen?
Ich will ja kein ABO abschließen, möchte mich hier nicht binden. Ich arbeite zwar gerne mit Magix aber ich möchte keinen Vertrag abschließen. Ich denke es wird auch anderen Kunden so gehen. Aber was solls.
Kurt-Wallensteiner schrieb am 27.08.2023 um 11:23 Uhr
Ich habe mir auch MAGIX Video deluxe 2024 Premium im Abo gekauft aber Text to speech funktioniert nicht.
Damit fing die Verwirrung an, die sich nun ja doch noch auflöst.
Ohne ABO gibt es keinen TTS Sprachdienst. Und es wird sicher auch für zukünftige Dienste und Erweiterungen so sein, dass nur ABO Kunden davon profitieren werden.
Ja, ist halt schade, dass wir hier in unserer Freizeit tätig wurden, aufgrund falscher Angaben, und Hilfe leisteten, wo keine Hilfe möglich war. 😠
Wenn @peter-kaiser4157 schreibt: "Überall steht das es in diese Version integriert ist.",
geht man als Unbeteiligter an der Lesestunde ja davon aus, dass auch alles gelesen wurde.
Man kann sich nur auf das berufen, was man übermittelt bekommt. Stimmen die Tatsachen nicht, wird es schwierig.
Leider wieder ein
ERROR-40
hallo ich muss mich Tausendmal bei euch entschuldigen, es tut mir sehr leid aber ich hatte kein Abo,
Nach dem Anruf beim Vertrieb habe ich das festgestellt. die haben mir sehr geholfen und ich habe jetzt die Version mit Abo, funktioniert alles einwandfrei.
es tut mir leid das ich euch damit belästigt habe , aber ihr wart sehr bemüht mir zu helfen dafür möchte ich mich bei euch bedanken., bin eben ein alter Trottel von 78 Jahren.
Danke ihr seid Super
Hallo @peter-kaiser4157
ist angekommen, alles gut. 👍 Aber bitte kein Fishing for Compliments mit Deinem Alter. 😂 Hier gibt es einige in diesem Alter oder mehr, ich auch. 😁
Und wenn Du wieder ein Problem hast: nicht zögern, hier nachfragen.
Viele Grüße
Korntunnel