Ständig Absturz nach Update

KONRAD-GERSDORF schrieb am 17.12.2021 um 18:19 Uhr

Nach dem Update auf Version 21.01.107 bleibt das das Programm immer hängen es hilft nur noch über den Task Manager beenden

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Windows 11

Kommentare

wabu schrieb am 18.12.2021 um 17:08 Uhr

@KONRAD-GERSDORF

Das mit W11 kann das Problem sein - muss aber nicht. Gut wäre es, deine Hardware zu wissen.

Noch besser wäre es, diese Angaben in die Signatur (so wie bei mir) zu stellen - braucht dann nicht immer wieder wiederholt zu werden

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

canicula schrieb am 20.12.2021 um 09:35 Uhr

@KONRAD-GERSDORF

Ist in deinem PC eine NVIDIA GrKa verbaut? Das Einfrieren der neuen Version von VdL ist ein typisches Problem, wenn nicht ein aktueller NVIDIA Treiber installiert ist -> auf der NVIDIA Homepage zu finden.

KONRAD-GERSDORF schrieb am 22.12.2021 um 20:11 Uhr

Das ist bei mir verbaut

Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz   2.90 GHz

NVIDIA Geforce GTX1650

canicula schrieb am 22.12.2021 um 20:25 Uhr

Ja dann mach doch was ich vorgeschlagenen habe...

wabu schrieb am 22.12.2021 um 20:32 Uhr

Magix schreibt nach Rückfrage sinngemäß:

 Wir testen nur mit GameReady Treiber. Der Studiotreiber hängt von der Aktualität deutlich hinterher, wird nur selten geupdatet (bzw. seltener) und ist daher in der Regel älter. Der Studiotreiber ist für Anwendungen gedacht, die ausschließlich auf Workstations laufen. Dann dürfen die Rechner aber auch für nix anderes mehr genutzt werden. Also kurz gesagt: GameReady

Dazu der Weg:

https://www.magix.info/de/support/artikel/gpu-treiber-aktuell-halten--1626/

Zuletzt geändert von wabu am 22.12.2021, 20:32, insgesamt 1-mal geändert.

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ead66 schrieb am 22.12.2021 um 22:31 Uhr

Hmm, was denn nun?
NVidia schreibt:

GAME READY-TREIBER VS. STUDIO READY-TREIBER

Egal, ob du die besten neuen Spiele spielst oder mit den neuesten kreativen Anwendungen arbeitest – NVIDIA-Treiber sind speziell auf das bestmögliche Erlebnis zugeschnitten.  Wenn du ein Gamer bist, dem die Unterstützung für die neuesten Spiele, Patches und DLCs am Veröffentlichungstag wichtig ist, wähle Game Ready-Treiber.  Wenn du ein Inhalts-Creator bist, dem die Zuverlässigkeit von kreativen Workflows, wie Videobearbeitung, Animation, Fotografie, Grafik-Design und Livestreaming, wichtig ist, wähle Studio-Treiber aus.  Machst du ein bisschen von Beidem?  Kein Problem, mit beiden laufen die besten Spiele und kreativen Anwendungen.

 

Unzufriedenheit ist der Anfang für den Erfolg! 😉

Laptop MSI Raider GE78HX 13VI,
Win11 Home 23H2, Intel Core i9-13980HX, 64GB RAM, 4TB FB,
UHD Graphics Raptor Lake-S GT1, RTX 4090 16,0 GB,
Realtek Audio, NVIDIA High Definition Audio, Audiointerface Audient iD4 MKII

Katschmarek schrieb am 22.12.2021 um 22:39 Uhr

Ich benutze wie im Link angegeben ist für Nvidia Treiber Update nicht "NVIDIA Experience".

Verbraucht nur unnötig Ressourcen im Hintergrund, und es soll auch teilweise Probleme und Sicherheitslücken (Google suche "NVIDIA Experience Probleme") geben.

Da schau ich lieber alle paar Tage (Wochen) bei "Nvidia Treiber suche" ob Aktualisierungen vorhanden sind.

VideoDeluxe2022 Premium, VDL 2016 Premium

Asus PC Intel I7-10700, RAM 16GB, Grafik: Intel UHD Graphics 630, Gigabyte Nvidia RTX3060 12GB.

Windows10 Pro. (Windows11 Pro).

MB: ASUS PRIME H570M-PLUS

Netzteil Gigabyte 750 Watt

M2 SSD 1 TB

SSD 512 GB

2X HDD 2 TB

 

 

wabu schrieb am 22.12.2021 um 22:40 Uhr

@ead66

Der Text ist bekannt. Da der Support / die Entwickler bemerkt haben: Viele der Probleme haben mit den Treibern zu tun - haben sie inzwischen alles sehr intensiv getestet mit dem gaming Treiber. Von Seite der Moderatoren wurde auch auf diese Differenz der Aussagen verwiesen. Aber aktuell ist es wohl Stand der Dinge mit dem Gaming Treiber

wabu ...............der nie auslernt

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hartwig3 schrieb am 22.12.2021 um 23:47 Uhr

Video deLuxe 2022 (Version 21.0.1.111 (UDP3)) unter Windows 10 aufgespielt und mehrfach ist das Programm einfach stehen geblieben! Programm habe ich nur mit Taskmanager zum Stoppen bekommen!
Wenn besondere Anforderungen an irgendwelche Treiber sind, dann sollten die auch direkt mitgeliefert werden!

canicula schrieb am 23.12.2021 um 00:13 Uhr

@hartwig3

Na ja, Magix gibt vor, dass immer die aktuellsten Treiber zu verwenden sind...

Hast du denn den Nvidia Treiber, so wie es hier mehrfach beschrieben wurde, auf die neueste Version aktualisiert? Ich gehe mal davon aus, dass du eine Nvidia Karte in deinem PC hast...

KONRAD-GERSDORF schrieb am 23.12.2021 um 20:19 Uhr

ich habe den neuesten Nvidia Treiber jetzt installiert Ich glaube jetzt funktioniert es

canicula schrieb am 23.12.2021 um 21:07 Uhr

Sag ich doch ;-)

hartwig3 schrieb am 29.12.2021 um 10:23 Uhr

@Cynicula: Ich hatte den neuesten Nvidia Treiber installiert. VdL lief zuerst unauffällig, aber grade hatte ich wieder einen Absturz!

canicula schrieb am 29.12.2021 um 11:06 Uhr

@hartwig3

Was heisst "neuesten Nvidia Treiber"? Welche Version genau?
"Absturz"? PC oder VdL? Eingefroren/stehengeblieben? Mit oder ohne Fehlermeldung? . . .
Wann genau ist es zu diesem "Absturz" gekommen? Reproduzierbar?

lzindel schrieb am 29.12.2021 um 12:18 Uhr

Im Forum geht es ziemlich turbulent bezgl. der Version VD2022 zu.

Ich hatte die Tage auch von VD 17 auf VD 2022 "aufgerüstet" um die Hardwareencodierung mit Intel Quick-Sync-Video zu nutzen. Nach vielen Fehlversuchen und Abstürzen habe ich es einmal geschafft die erste Blu-Ray zu brennen die auch finalisiert werden konnte und im Blu-Ray Player funktioniert.

Zuvor sollten sämtliche Treiber auf den aktuellen Stand gebracht werden.
Im BIOS prüfen, ob auch der AHCI-Mode aktiv ist, der war mir unlängst wie auch immer "abhanden" gekommen.
Ansonsten klappt das Brenne überhaupt nicht und bricht ständig mit Fehler ab
Das Encoden klappte um ein Vielfaches schneller, als ich die Einstellungen im Reiter "Geräteoptionen" auf die HD4000 der I7-CPU 3770 geändert hatte. Mein HD-Projekt mit Laufzeit 1h45min hat so nur eine Stunde und 15min gedauert. Die CPU alleine hatte fast 4 Stunden dazu gebraucht.

Nur, jetzt ist das neu überarbeitete Projekt in mein Export-Verzeichnis fertig encodet, aber ich bekomme es nicht hin, dass Magix die Blu-Ray auch mit dem fertigen Inhalt brennt, obwohl das Zielverzeichnis eingestellt ist.
Es wird einfach ein neues Verzeichnis erstellt und das Encoden geht von vorne los.

Das das Programm nur beim Einfügen eines Titels auch schon wieder abgestürzt war und alles anschließend es zu Kudelmuddel mit dem fertigen Disc-Menü kam ist nur nebenbei erwähnt.

Probleme über Probleme.

Habe noch 9 Tage Zeit, dass Programm zu testen, sonst gebe ich es zurück


 

lzindel schrieb am 29.12.2021 um 12:29 Uhr

Ja, gehe über "Brennen" wähle Blu-Ray aus, drücke dann auf das Disk-Symbol und dann fängt Magix an das Ganze in einem neuen Verzeichnis zu erstellen.

Es wird auch nicht gefragt, ob die bereits encodierten Inhalte verwendet werden sollen. Das Projekt kennt das Verzeichnis nicht mehr.

Habe jetzt den Pfad für Export auf den Pfad der erstellten Blu-Ray eingestellt.
Ergebnis: es wird in dem Blu-Ray-Disk-Menü ein neuer Pfad für das Encoden erstellt.

 

BilderMacher schrieb am 29.12.2021 um 12:36 Uhr

drücke dann auf das Disk-Symbol und dann fäng Magix an das ganze in einem neuen Verzeichnis zu erstellen.

Das Symbol meinst du?

Das läuft eigentlich dann bis zur fertigen BD durch.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

lzindel schrieb am 29.12.2021 um 12:48 Uhr

@ Rentner
Das Encodieren mit HD4000 hat einwandfrei geklappt und ist nicht das Problem. Die Blu-Ray im Verzeichnis ist fertig und kann auch mit dem Leawo Blu-Ray-Player auf dem PC abgespielt werden, Menüs funktionieren.

@Bildermacher49

ja, das würde auch funktionieren, ich habe auch schon darüber vorgestern ein fertiges Projekt im Nachinein auf Blu-Ray gebannt. Jetzt klappt es nicht mehr. Magix fängt immer wieder ein neues Verzeichnis an und will da alles neu hinein encodieren.

Übrigens, in VD 17 gibt es extra ein Menü unter Reiter "Datei", da kann man im Nachhinein eine DVD brennen, Das fehlt in VD 2022

BilderMacher schrieb am 29.12.2021 um 12:56 Uhr

@Bildermacher49

Das ist aber der falsche, ich bin das jedenfalls nicht!

Magix fängt immer wieder ein neues Verzeichnis an und will da alles neu hinein encodieren.

Für jedes Projekt, das wäre korrekt.

Übrigens, in VD 17 gibt es extra ein Menü unter Reiter "Datei", da kann man im Nachhinein eine DVD brennen, Das fehlt in VD 2022

Ja, das wurde von MAGIX entfernt, weil in Windows dafür ja die Möglichkeit besteht, die BD zu kopieren.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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lzindel schrieb am 29.12.2021 um 13:16 Uhr

Danke erstmal für die Rückmeldungen. Muss für heute abbrechen, schaue mir morgen das Thema nochmal von Neuem an.

hartwig3 schrieb am 29.12.2021 um 23:41 Uhr

@hartwig3

Was heisst "neuesten Nvidia Treiber"? Welche Version genau?

Version 497.29, Treibertyp DCH, Direct3D-Funktionsebene: 12_1, CUDA-Kerne: 1152, Grafik-Taktfrequenz: 1506 MHz, Speicher-Datenrate: 8.01 Gbps, Speicherschnittstelle: 192-Bit, Speicherbandbreite: 192.19 GB/s, Gesamter verfügbarer ... 11240 MB, Dedizierter Videospeicher: 0 MB, Freigegebener Systems... 8168 MB, Video-BIOS-Version: 86.06.3C.00.31, IRQ: Not used, Bus: PCI Express x16 Gen3, ...

"Absturz"? PC oder VdL?

VdL

Eingefroren/stehengeblieben?

VdL eingefroren

Mit oder ohne Fehlermeldung?

ohne Fehlermeldung. . .


Wann genau ist es zu diesem "Absturz" gekommen?

Es ist zum Einfrieren von VdL gekommen: beim Verschieben einer Videospur in einem Videoprojekt, beim Hinzufügen eines JPG-Bildes, beim Zuladen einer Videosequenz...,

Reproduzierbar?

Der Vorgang ist nicht reproduzierbar.

Nachdem ich jetzt nach JEDEM Bearbeitungsschritt mein Projekt abgespeichert habe, konnte ich mein aktuelles Projekt irgendwie fertigstellen. Es kam dabei zum zweimaligen Einfrieren von VdL, so dass ich VdL wieder über den Task-Manager beenden musste und wieder neu gestartet bin.
 

So macht die Arbeit mit VdL keinen Spaß!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 30.12.2021, 00:13, insgesamt 2-mal geändert.

Grund: Zitat und Kommentar getrennt, Lesbarkeit, Rechtschreibung unverändert

canicula schrieb am 30.12.2021 um 00:22 Uhr

Da kann ich leider auch nicht weiter helfen. Vor einiger Zeit hatte ich ein ähnliches Problem beim bearbeiten von altem MPEG Material. Da ist allerdings VdL mit einer Fehlermeldung abgestürzt. Die letzten 4 Tage habe ich ca. 6 Stunden/Tag mit VdL gearbeitet und es hat 0 Probleme gegeben. Allerdings habe ich noch nicht das allerletzte VdL Update installiert, da mein Schwager damit ein Problem hatte ich ich mitten in einem größeren Projekt stecke.

 

lzindel schrieb am 30.12.2021 um 11:23 Uhr

Die von hartwig3 beschriebenen Probleme

...Einfrieren beim Verschieben einer Videospur in einem Videoprojekt, beim Hinzufügen eines JPG-Bildes, beim Zuladen einer Videosequenz...,

kann ich nur bestätigen. Und auch nur das Einfügen von einem Untertitel führt zum Absturz und zum Zerschießen des Projektes. Nach Wiederherstellung war das zuvor erstellte DVD-Menü verschwunden.

Auch die bereits erwähnten gefühlten Denksekunden beim Verschieben oder auch "Rückgängig machen" sind ein Problem.

Ich konnte Gottseidank das Projekt in VD 17 öffnen und nach ein paar kleinen Änderungen nun eine Blu-Ray erstellen. Warte jetzt beim Encoden lieber 3 mal solang ohne Hardwareencoding.
Die unnötig verbratene Zeit bis jetzt hätte ich mir schenken können und das Weihnachtsgeschenk der Hochzeits-Blu-Ray wäre rechtzeitig fertig geworden.

VD2022 gebe ich nun zurück.
Hier gleich ein großes Lob an den Magix Kundenservice, die Erstattung wurde sofort in die Wege geleitet.

Snoozer schrieb am 18.01.2022 um 22:36 Uhr

Hallo zusammen,

ich bin zufällig auf dieses Forum und diesen Beitrag gestoßen, als ich nach der Lösung für exakt dieses Problem gesucht habe.
Bei mir hat das simple Treiberupdate auf den Game Ready Treiber tatsächlich auch schon ausgereicht. Vorher spätestens nach 10 Mausklicks ein Crash, jetzt nicht einziger. Ich bin kein typischer Zocker und dachte daher, dass der Treiber von Windows Update ausreicht. Der war aber schon 1 1/2 Jahre alt und passte offenbar nicht mehr zur 2022er Version von VdL (2021er war problemlos!)
Ich finde es zwar etwas befremdlich, dass ich zum Download des aktuellen Treibers ein Benutzerkonto bei Nvidia anlegen muss, aber da kann Magix ja nichts für.

Also vielen Dank für den Tipp mit dem Treiber. Und der Vollständigkeit halber noch meine Hardware:
Win 10, AMD Ryzen 5600X, GeForce 1060, 16GB RAM

Viele Grüße