Soundforge 14 installationsproblem

Harry-Kleibor schrieb am 22.11.2022 um 21:46 Uhr

Moin SF 14 läßt sich nicht installieren, da SF 14 angeblich installiert ist.

 

Alle Soundforge dateien gelöscht

Registry bereinigt

rechner neu gestartet

SF Installationsdatei gestartet, doch wieder die Meldung es sei installiert und müßte zur neuinstallation deinstalliert werden

Es ist nur nirgends zu finden.

Was ist da los?

Kommentare

SP. schrieb am 22.11.2022 um 23:24 Uhr

@Harry-Kleibor Man müsste herausfinden, wo genau der Installer nachschaut und die vorherige Version sieht.

Das sollte mit Process Monitor möglich sein https://learn.microsoft.com/de-de/sysinternals/downloads/procmon

Das Programm zeichnet Zugriffe auf Dateien und Registry auf, die dein Computer durchführt.

Im Programm musst du kurz vor der Fehlermeldung die Aufzeichnung starten, dann stoppen sobald die Meldung erscheint, dann zu einem Eintrag des Installationsprogramms scrollen und danach filtern (geht leicht mit Rechtsklick auf einen Eintrag des Installationsprogramms). Dann schaust du dir die Einträge an und was da gemacht wird. Details bekommst du per Doppelklick auf einen Eintrag.

Harry-Kleibor schrieb am 23.11.2022 um 00:08 Uhr

@SP. da komm ich nicht mit weiter, weil ich nichts verstehe. ich kann den monitor nicht so spät starten und so früh stoppen.

erst den stress mit MM und nun das noch......

SP. schrieb am 23.11.2022 um 00:26 Uhr

@Harry-Kleibor Okay, kann ich verstehen, wenn du nicht ganz klar kommst. Ist nicht einfach zu bedienen.

Das macht nichts, wenn du den Monitor nicht genau gestartet hast. Du musst nach dem Stoppen der Aufzeichnung nur zu einem Eintrag des Installationsprogramms scrollen. Dann klickst du mit rechts auf den Namen und filterst danach. Jetzt hast du keine störenden anderen Einträge mehr.

Jetzt kannst du den Installer schließen, die Monitoraufzeichnung neu starten und den Installer ausführen. Der Monitor zeigt jetzt nur noch Einträge vom Installer an. Wenn die Fehlermeldung kommt, dann kannst du die Aufzeichnung beenden. Die Fehlermeldung muss ja von einem Ereignis kurz davor verursacht worden sein.

BilderMacher schrieb am 23.11.2022 um 08:20 Uhr

Wenn die Installation gar nicht klappen will, wende dich bitte an den SUPPORT.

Ggf. ist der LIVE-SUPPORT verfügbar.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Harry-Kleibor schrieb am 23.11.2022 um 10:08 Uhr

ja, habe ich gestern schon gemacht. Hatte versucht mit Revo uninstaller, da kam Fehlermeldung mit hinweis auf den Support.

Harry-Kleibor schrieb am 23.11.2022 um 12:18 Uhr

so vom Support kam ein Link zu einem MS Programm. Das gestartet und danach alle dateien nach soundforge durchsucht und gelöscht. Also alles noch mit Handarbeit verbunden.

Danke an alle

ead66 schrieb am 23.11.2022 um 12:20 Uhr

Hatte ich gestern auch mit Vita-Sampler und DN-e1 nach update MM.
Vielleicht kann dir folgendes helfen:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/behebt-probleme-die-eine-installation-oder-deinstallation-von-programmen-blockieren-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d
 

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BilderMacher schrieb am 23.11.2022 um 12:32 Uhr

Das MS-Fixit-Tool für die Deinstallation ist ausnahmslos das beste Tool in solchen Fällen.

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JoaoBC schrieb am 25.11.2022 um 04:21 Uhr

A ferramenta MS Fixit para desinstalação é, sem exceção, uma melor ferramenta nesses casos.

Please, link for this.

BilderMacher schrieb am 25.11.2022 um 06:36 Uhr

@JoaoBC, für eine deutsche Version des MS-Fixit-Tools hat @ead66 den Link in seinen Kommentar gestellt.
Ob der in Mexiko funktioniert, weiß ich nicht.

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