Danke Berthold für dein Kommentar. Leider werden mir keine Loops oder Instrumente angezeigt die ich gekauft habe.

Und im Storebereich gibt es bei mir keine Kategorie downloads.

Hab´ mal zwei Screenshots gemacht, wenn`s bei Dir nicht so ähnlich aussieht stimmt etwas vorne und hinten nicht. zum vergrößern Bilder anklicken

LG

Bert

Keine Downloads werden mir angezeigt und keine gekaufte Loops oder Instrumentels :/

Hi Nikolas

Hast du bei der Neuinstallation nur die Anwendung (Magix Musikmaker) installiert oder hast du zusätzlich deine Instrumente und Soundpools als Dateien verschoben... sprich mit auf deinem PC "gepackt", wenn ja, siehst du keines der beiden vorher erwähnten als Download im Programm, nur als Neukaufversion, diese musst du löschen...sollte es so sein und du beim löschen Hilfe brauchst, zeige ich dir, wie es geht

LG

Bert

Ich habe nur die Standard Version Heruntergeladen weil ich kein laufwerk habe für die cd vielleicht sollte ich das programm vom laptop auf den pc ziehen?

Kannst du mir bitte weiterhelfen habe jetzt alles versucht was ich weis. 🤔

Kein Produkt Registriert.

Also wie gesagt hatte es auf dem Laptop Heruntergeladen und alles Installiert. Hat alles Funktioniert doch als ich das Progranm gelöscht habe vom Laptop und die Normale Standard Musik Macer Version Heruntergeladen habe (auf meinen pc) und ich mich mit meinem Konto eingeloggt habe waren keine gekauften Soundloops oder Instrumentels mehr da.

Hallo Nikolas,

ich habe da so eine Vermutung, weiß es aber nicht ganz genau...könnte sein dass Magix diese als zwei komplett unterschiedliche Versionen von Musikmaker sieht, ich meine mal im Handbuch gelesen zu haben, dass wenn du eine kleinere Version zu einer größeren Version dazu kaufst in der Kleineren die Soundpools und Instrumente der Größeren nicht freigeschaltet werden, umgekehrt jedoch schon, das könnte dein Problem sein, weil die Standard Version so ziemlich die Kleinste ist..schau als erstes mal unter (Windows Betriebssytem) Dokumente>Magix> common>My Synth und Soundpools nach, ob sich dort überhaupt eine Musikdatei befindet, wenn nicht kommen wir meiner Befürchtung schon nahe, ich denke aber dass du die Reg. Nr. der Premiumversion noch nutzen kannst, mit dieser kannst du unter Magix info mit deinen Anmeldedaten und (Premium) Reg. Nr. deine alte Version wieder hochladen(so hoffe ich) da musst du dich ein wenig durchwursteln, mache mich heute aber noch schlau und sag dir gegebenenfalls den Weg dorthin. Du kannst auch auf der Seite Producerplanet mal nachschauen ob deine Soundpools und Instrumente als gekauft deklariert sind (ebenfalls ein durchwursteln erforderlich).

Du kannst dich aber auch an den Support wenden, wenn du eine legal erworbene Version mit Reg. Nr. hast. können dir die Mitarbeiter weiterhelfen. Du musst doch für die Premium und Standard Version zwei unterschiedliche Reg.Nr. haben !?.

LG

und viel Erfolg

Tut mir leid war mein Fehler ich meine nicht die Standard Version sondern die kostenlose Version habe ich Runtergeladen da ich kein Laufwerk mehr habe.

Danke schonmal werde mal nach dem Problem suchen.

Hi Nikolas,

ich verstehe...aber die Premiumversion hast du doch mal mit der zugehörigen Seriennr. registrieren lassen...es geht darum, einmal bei Magix registriert ist dein Programm dort (bei Magix) vorhanden, egal ob du es komplett vom Computer löschst oder deaktivierst oder was auch immer...worauf ich hinaus will ist, dass du bei Magix deine Premiumversion erneut downloaden kannst, hab ich zweimal machen müssen aufgrund schwerwiegender Fehler. Hast du aber damals keine Registratur vorgenommen ist deine Premiumversion unwiderruflich weg, dann musst du dir wohl ein DVD Laufwerk zulegen.

LG

Bert