Serien-Nr. wird bei Neu-Installation nicht akzeptiert.

Eugen-Schmidt9280 schrieb am 08.09.2022 um 12:18 Uhr

Habe vor längerer Zeit die Version 4.0 von Video Easy gekauft und auf dem Vorgänger-PC installiert.

Jetzt bei der Installation auf dem aktuellen PC wurde die Serien-Nr. nicht aktzeptiert, weil sie bereits benutzt wurde.

Was muss ich tun, damit die SW auf meinem neuen PC laufen kann?

Kommentare

Rohe schrieb am 08.09.2022 um 12:20 Uhr

@Eugen-Schmidt9280

Du musst die alte Mailadresse benutzen!

Ich bin mir ziemlich sicher, dass du jetzt eine andere Mailadresse verwendest, als damals. Die alte müsstest du eigentlich in den Unterlagen von Magix finden. Wenn du sie denn aufgehoben hast.

marion51 schrieb am 08.09.2022 um 12:21 Uhr

Gehe in Deinen Magix Account und lösche dort die Angaben zu alten PC