Schwerer Fehler XARA Designer Pro X Zugriffsverletzung....

petnyde schrieb am 07.11.2021 um 09:53 Uhr

Hallo in die Runde,

wenn ich im Programm den Button 'Linkeigenschaften' anklicke kommt folgende Fehlermeldung

"Schwerer Fehler von XARA Designer Pro X
Zugriffsverletzung bei 0x00007FF6474F32D4"

und das Programm stürzt ab!! Es können also keine Links gesetzt werden ...

Das Phänomen hatte ich schonmal, damals hat eine Deinstallation und Neuinstallation das Problem gelöst.

Heute haben Deinstallation und Neuinstallation keine Wirkung gezeigt - der Fehler tauch auch danach wieder auf.

Kennt einer das Problem und hat ggf. eine Lösung ?

Vielen Dank.

Kommentare

marboe schrieb am 07.11.2021 um 10:31 Uhr

Es dürfte entscheidend sein, mit welcher Version du versucht eine Aktion durchzuführen. Auch die Frage, wie alt die Datei ist, bzw ob sie mit einer anderen Version erstellt wurde.

In welcher Ebene liegt denn das Objekt, das du mit einem Link versehen willst? Hat es noch andere Optionen wie Gruppierung, verdrängen oder sonstiges? Gruß Marboe

BilderMacher schrieb am 07.11.2021 um 11:01 Uhr

Tatsächlich, den habe ich auch in der aktuellen Version.

Aber nur, wenn ich keine Website geladen habe. Hier öffnen sich die Webeigenschaften fehlerfrei.

Eine Meldung an den SUPPORT sollte erfolgen.

petnyde schrieb am 07.11.2021 um 12:34 Uhr

Es dürfte entscheidend sein, mit welcher Version du versucht eine Aktion durchzuführen. Auch die Frage, wie alt die Datei ist, bzw ob sie mit einer anderen Version erstellt wurde.

In welcher Ebene liegt denn das Objekt, das du mit einem Link versehen willst? Hat es noch andere Optionen wie Gruppierung, verdrängen oder sonstiges? Gruß Marboe

Vielen Dank für die zeitnahe Antwort.

Nein, die Datei hatte ich mit dieser Version neu erstellt - der Text (1 Zeile) für den beabsichtigten Link liegt im Layer 1 und befindet sich auf dem Arbeitsblatt, ohne Hintergrund.

Gruß Petnyde

petnyde schrieb am 07.11.2021 um 12:36 Uhr

Tatsächlich, den habe ich auch in der aktuellen Version.

Aber nur, wenn ich keine Website geladen habe. Hier öffnen sich die Webeigenschaften fehlerfrei.

Eine Meldung an den SUPPORT sollte erfolgen.

Vielen Dank für Deine zeitnahe Reaktion.

Die Fehlermeldungen sind exakt die gleichen, die bei mir auftauchen ... ich werde Deinem Vorschlag folgen und den SUPPORT informieren.

Gruß Petynde

marboe schrieb am 12.11.2021 um 11:05 Uhr

Ich kann noch etwas ergänzen.

Wählst du als Option "Erstellen einer Webseite" per Datei -> Seitenoption

und dann eine Umstellung von bspw A4 auf ein Webdokument, dann erscheint in der Ebenegalerie:

Das Hinzufügen eines Buttons aus dem Contentkatalog führt zu einer MouseOver-Ebene für die andere Ebene; aber die Bezeichnung Layer 1 bleibt.

Dies führt zu deinem beschriebenen Fehler wenn man einen Link setzen will.

Erstellt man das Projekt aber über

Dann erfolgt in der Ebenengalerie das gewohnte Bild mit:

Eine Linksetzung ist bei mir so fehlerfrei möglich.

Dies konnte ich mehrmals nachstellen. Hoffen wir auf eine Bereinigung dieses Problems bei einem Update. Gruß Marboe