Schwarzes Bild, schlechtes Audio - Videokasetten retten Premium auf Wien 10

cb123 schrieb am 18.12.2015 um 23:09 Uhr

Versuche eine VHS Kasette zu digitalisieren.

Leider bleibt immer Bild schwarz. Audio kann teilweise aber sehr schlecht gehört werden (rauschen/dröhnen).

Ausstattung:

Retten Sie Ihre Videokassetten Premium soeben gekauft (Version 5.0.3.113 UDTP)

System: Windows 10 Pro Version 1511

Originalverkabelung die in der Verpackung mitgekommen ist.

Grabber Magix Video Converter 4 (Version 5.2015.521.0)

 

Was muss ich tun?

Danke

Kommentare

cb123 schrieb am 19.12.2015 um 18:24 Uhr

Welche Information wird bzgl. PC noch benötigt?

ICh habe mir dieses Set gekauft:
http://www.amazon.de/MAGIX-Retten-Ihre-Videokassetten-Premium/dp/B014KH6ZBQ/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1450545682&sr=8-1&keywords=MAGIX+Retten+Sie+Ihre+Videokassetten+8+Premium

Reihenfolge der Installation hab ich wie in Anleitung eingehalten. Zuerst Software inkl. Treiber installiert.
Erst danach Grabber angeschlossen.

Grabber wird im Gerätemanger als Audio Video und Gamecontroller aufgelistet. Bezeichnung ist MAGIX Video converter 4.

Habe Videorekorder mit Scart angeschlossen.

Es ist ein JVC Rekorder

Welche Daten werden noch benötigt? 

 

PS: Ist das eigentlich eine offizielle Supportseite von Magix? 

cb123 schrieb am 20.12.2015 um 18:56 Uhr

Ja, Schalter ist auf Out. 

Noch eine Idee, woran es liegen kann?

Danke für die Hilfe