Registrierung fehlgeschlagen

Markus-Kamla schrieb am 07.05.2022 um 11:56 Uhr

Hallo, ich will das Programm "Retten sie ihre Videokasetten!" (Version 4.0) , welches bisher auf meinen Vater registriert war auf mich registrieren. Leider wird dabei angezeigt, dass schon registriert wurde (von meinem Vater). Er ist allerdings verstorben und ich weiss nicht, mit welchen Daten er sich registriert hat. Kann das zurückgesetzt werden? Sicher gibt es inzwischen einige updates. Aktuell funktioniert das Überspielen auch nicht. Habe Windows 11. Die Original CD& Seriennummer habe ich natürlich.. Danke für die Unterstützung!

Kommentare

korntunnel schrieb am 07.05.2022 um 12:09 Uhr

Hallo @Markus-Kamla

setze Dich da mal mit dem Vertrieb in Verbindung, wie Dir geholfen werden kann:

Tel. 05741 345 531 Montag bis Freitag: 9:00-12:30 Uhr & 13:15-17:30 Uhr

Laptop hatte Probleme, deshalb das Fragment, falls Du das schon gesehen hast.

Zu bedenken gebe ich, dass diese Version ziemlich alt ist und niemand garantieren kann, ob sie reibungslos unter Win10 oder 11 läuft.

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 07.05.2022, 12:22, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

marion51 schrieb am 07.05.2022 um 14:16 Uhr

@Markus-Kamla

Magix schrieb damals:

Unterstützte Betriebssysteme

Microsoft® Windows® 7 (32-Bit und 64-Bit)

Microsoft® Windows® Vista® (32-Bit und 64-Bit)

Microsoft® Windows® XP (32-Bit)

Es könnte laufen, vermutlich aber nur mit Problemen.

Ich würde mir die neueste Version zulegen.

Gruß