Programmabsturz seit Magix-Update vom 28.2.2025

papstone schrieb am 11.03.2025 um 09:37 Uhr

Nach dem aktuellsten Update von Magix, dass ich am 28.2.2025 installiert habe, stürzte das Programm Magix Video Deluxe 2025 Plus (Version 24.0.1.239 (UDP3) zunächst schon mehrmals während der Arbeit an einem Projekt ab. Nach Fertigstellung des Projektes ist es nun unmöglich, über "Exportieren" eine MP4-Datei aus dem Projekt herzustellen. Das Programm bleibt immer wieder bei der Herstellung des betreffenden Films nach einigen Minuten einfach stehen. Das Programm Magix Video Deluxe 2025 Plus ist für mich so nicht mehr benutzbar und wertlos.

Mein Rechner ist übrigens erst 6 Monate alt und läuft mit Windows 11. Vor dem betreffenden Update von Magix lief das Video-Programm völlig problemlos.

Auf eine Antwort des Magix-Supports warte ich jetzt bereits 2 Wochen.

Wer kann helfen?

Kommentare

dbekrause schrieb am 11.03.2025 um 10:30 Uhr

Hi @papstone, das Prob gibt's ab und zu nach Updates/Patches und führt keinesfalls dazu, dass das Programm "nicht mehr benutzbar und wertlos" ist, auch wenn verständlicher Frust im Spiel ist😉

Vorweg: Das von Dir oben genannte Update ist nicht mehr aktuell.

Es gibt 2 Möglichkeiten:

1) die einfachere: Setze das Programm auf Standard-Einstellungen zurück, das geht so
Hauptmenü->Datei->Einstellungen->Programmeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen

Wenn das nicht hilft
2) Es gibt ene INI-Datei, die Du löschen musst, das ist hier beschrieben https://www.magix.info/de/forum/programm-bleibt-hngen--1343505/#ca1960275

Sollte das auch nicht helfen, melde Dich nochmal und gibt dann bitte auch die Daten Deiner Hardware an wie CPU, Grafik-Karte, Windows-Update- und Treiberstände, oft liegt da der Hase im Pfeffer.

Ich drück Dir die Daumen für gutes Gelingen😉

Zuletzt geändert von dbekrause am 11.03.2025, 10:36, insgesamt 2-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 572.60), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5608, Magix Video Pro X16 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2025 24.0.1.239 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, RTX 2060 Super (Studio-Treiber 566.36), Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.3476, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 572.60), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.3476, Magix VP X16 21.0.1.260 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

korntunnel schrieb am 11.03.2025 um 11:07 Uhr

@dbekrause

M. W. ist die genannte Version die aktuelle (Version 24.0.1.239).

@papstone

Auch wenn Dein Rechner 6 Monate alt ist und mit Win11 betrieben wird, könnte er dennoch nicht ausreichend für die neue Version sein. Deshalb sind weitere Angaben nötig, wie @dbekrause schon geschrieben hat.

Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Außerdem: bleibt Dein Rechner beim Export immer an der selben Stelle stehen?

Mache bitte diese Angaben, dann sehen wir weiter.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

dbekrause schrieb am 11.03.2025 um 11:13 Uhr

@korntunnel, @papstone,

M. W. ist die genannte Version die aktuelle (Version 24.0.1.239).

UPS! Jepp, stimmt, da habe ich mich vertan, sorry😱

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 572.60), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5608, Magix Video Pro X16 22.0.1.260 (UDP3), Video Deluxe Plus 2025 24.0.1.239 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, RTX 2060 Super (Studio-Treiber 566.36), Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.3476, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 572.60), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.3476, Magix VP X16 21.0.1.260 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯