Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Programm Video Pro X13 stürzt ständig unvermittelt ab. Darüberhinaus lassen sich die folgenden Effekte nicht installieren: New Blue Filters 5 Ultimate, Por DAD ReSpeedr V1, Pro DAD Mercalli V5 Suite und FXhome Ignite Keying .. .Er zeigt zwar an, dass diese Effekte installiert wurden, jedoch nach einem Neustart des Computers sieht es so aus, als wären die Effekte nicht installiert worden.

Wie kann ich zurück auf Video Pro X12 gehen. Ich habe nur eine Sicherungs-DVD von 12.

Mit freundlichen Grüßen

Thorsten Tron