Hallo zusammen,

folgendes Problem, ich habe vor kurzem den Music Maker gekauft und installiert, soweit so gut.

Wenn ich das Programm startet läuft alles, dann plötzlich kommt eine Fehlermeldung und das Programm stürzt ab. Ich weiß leider nicht, woran das liegen könnte, hier ist der Text der Fehlermeldung:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<crashlogs>
  <version>1</version>
  <crashlog>
    <date>132593660080760000</date>
    <program>
      <name>Music Maker</name>
      <brand>MAGIX</brand>
      <version>29.0.6.34</version>
      <language>0x0407</language>
      <bits>64</bits>
    </program>
    <crash>
      <address>0x00007FF7D4F9B4D2</address>
      <module>C:\Program Files\MAGIX\Music Maker\29\MusicMaker.exe</module>
      <error>
        <code>0xC0000005</code>
        <text>ACCESS_VIOLATION</text>
      </error>
      <thread>
        <id>12160</id>
        <name>MuMa Location</name>
      </thread>
    </crash>
    <minidump>Mus788A_12160.dmp</minidump>
  </crashlog>
  <os>
    <description>Windows 10</description>
    <sp>0.0</sp>
    <version>10.0.19042</version>
    <bits>64</bits>
  </os>
  <hardware>
    <processor>
      <type>x64 (AMD or Intel)</type>
      <count>4</count>
    </processor>
    <memory>8</memory>
  </hardware>
</crashlogs>

Wäre prima, wenn mir jemand weiterhelfen kann, bei der Lösung des Problems, damit ich das Programm auch nutzen :-)

Vielen Dank schon mal vorab !