Programm hängt sich auf

Andreas-Buchegger schrieb am 09.02.2022 um 21:10 Uhr

Seit dem Upgrade auf VPX13 (Version 19.0.1.141 (UDP3) UG Code 8459 KA2) hängt sich nach dem Öffnen umfangreicherer Projekte nach wenigen Klicks das Programm auf (Bildschirm friert ein; das Programm lässt sich nur mehr mit dem Task Manager schließen).

Betriebssystem: Windows 10

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i9-9900K CPU @ 3.60GHz   3.60 GHz

32,0 GB RAM

Grafikkarte NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER

Laufwerke: 2TB Samsung HD204UI (1,3 TB frei) / Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB (212GB frei)

NAS: Synology DS 218+ (2,17 TB frei)

Kommentare

maedschik schrieb am 09.02.2022 um 21:14 Uhr

hängt sich nach dem Öffnen umfangreicherer Projekte nach wenigen Klicks das Programm auf

Hallo!

Eine Frage vorab. Sind die Projekte alle mit ProX13 19.0.1.141 erstellt / begonnen wurden?

Gruß m

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

Andreas-Buchegger schrieb am 14.02.2022 um 19:19 Uhr

Hallo!

nein mit Video ProX10

Gruß Buchegger

Andreas-Buchegger schrieb am 14.02.2022 um 19:23 Uhr

... wobei - wenn ich 's recht überlege - das Projekt das sich immer sofort aufhängt ist mit ProX13 begonnen worden. Die anderen kann ich zumindest ohne Probleme abspielen. Teilweise ruckelt es ein wenig, aber das war schon immer so. Ich musste immer wieder Teilbereiche vorschaurendern damit ich die Übergänge mit der Musik vernünftig synchronisieren konnte.

Gruß B

doc-ex schrieb am 15.02.2022 um 11:49 Uhr

Hallo @Andreas-Buchegger

Deine Probleme hatte ich zeitweise auch. Deine Hardware ist ebenso wie meine absolut ausreichend. Ich konnte mir wie folgt helfen:

Windows 10 bitte auf den aktuellsten Stand bringen. Ebenso den Treiber Deiner Intel 630, die Du hoffentlich aktiviert hast. Zusatzprogramme bleiben dabei unberührt.

Magix ProX 13 einmal komplett löschen und neu aufspielen. Wichtig: dabei auch die folgenden beiden Ordner C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X13 und C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X13 löschen.

Achtung: bei der Neu-Installation ist nun die Seriennummer nicht mehr gespeichert, die musst Du wieder neu eingeben. Bitte nur den Ordner ProX 13 in der Systemsteuerung löschen, den Ordner ProX13 (Vorlagen und Effekte) installiert lassen, das erspart viel Zeit.

Für Deine Nvidia nimm den Studio-Treiber 511.09, nicht den aller neuesten Treiber 511.65, der hat bei mir viele Probleme gemacht. Bei der Grafikkarte habe ich die Nvidia 3060 bei allen 3 Einstellungen ausgewählt. Zum Schluss noch einen Neustart machen, dann sollte es laufen. Die Aktion hat mit den Downloads und dem Neueinrichten eine Stunde gedauert. Danach konnte ich störungsfrei arbeiten, die Exporte sind sehr schnell. Trotz vieler Effekte liegt die Zeit bei 1:1 bis 1:1,2 - das ist absolut topp.

Ich denke, das wäre auch bei Dir einen Versuch wert 🙂