Programm bleibt beim Start hängen

Uwe-Kleinsorge schrieb am 18.01.2024 um 11:40 Uhr

Liebe Helfer, ich nutze Video Pro X14 und mein Programm läßt sich nicht starten. Es friert mit dem Startfenster, welches mir sagt, was alles initialisiert wird, ein und ich habe keinen Zugriff. Ich muß dann über den Taskmanager das Programm schließen. Eine Neuinstallation brachte Hilfe für einen Tag, jetzt geht der Ärger wieder los. Kann mir jemand helfen? Im Forum habe ich keinen entsprechenden Beitrag gefunden.

Viele Grüße Uwe Kleinsorge

Kommentare

BilderMacher schrieb am 18.01.2024 um 12:00 Uhr

Kann mir jemand helfen? Im Forum habe ich keinen entsprechenden Beitrag gefunden.

Hallo,

das kann ich gar nicht glauben.

Hier ein Weg, damit das Programm wieder startet.

https://www.magix.info/de/tutorials/appdata-und-die-ini-dateien-finden--1324545/

 

Suchergebnisse:

https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=Startfenster

Zuletzt geändert von BilderMacher am 18.01.2024, 12:07, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Uwe-Kleinsorge schrieb am 18.01.2024 um 12:08 Uhr

Danke, Lösung gefunden.

Der Fehler sitzt wie immer vor dem PC. Zu wenig Speicherplatz , Pfad geändert, alles geht wieder.

PP57 schrieb am 25.04.2024 um 16:37 Uhr

Ich habe den gleichen Fehler nacfdem Magix Pro X 14 die Hardwarebeschleunigung deaktiviert hat. Dann friert X 14 permanant ein. Upgrade des Graphikkartentreibers. Kein Erfolg. Es ist nur mehr möglich MAGIX mit dem Taskmanager zu stoppen

Versuch: Neuinstallation

Eine saubere Deistallation ist nicht möglich weil nachher nach wie vor unzählige Einträge in der Registry hängen bleiben.

Neuinstallation auch erfolglos.

Dann habe ich upgegradet auf X 15 Ulitmate. Das wird ja wohl dann funktionieren.

Nein friert auch ein. Upgrade - auch wenn "günstig" - für die Katz.

Übrigens der Trick mit der video_pro_x.ini führt auch ins Leere. MIt dem Neustart und Einfrieren wird keine neu ini erstellt.

***************************************

Speicherplatz ist auch kein Thema

Ich benötige dringend eine kompetente Unterstüzung und Lösung

***************************************

CrashDump 20240425_163456_v21.0.1.205.dmp successfully written

Fehler im Modul "nvwgf2umx.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFA0C1B0000) an Adresse 0x00007FFA0C389F18 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")
 

wabu schrieb am 25.04.2024 um 16:59 Uhr

Wenn das so dringend ist, warum machst du keinen eigenen Beitrag auf? Dieser ist als gelöst gekennzeichnet- da schaut so schnell keiner rein

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

vdl-user-v19 schrieb am 25.04.2024 um 17:05 Uhr

Hallo @PP57,

das dem Magix-Einfrieren vorgelagerte Problem liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit bei der Grafikkarte bzw. dem Treiber.

Welche Karte hast Du im Einsatz?

Als mögliche Maßnahme würde ich den Treiber nochmal frisch installieren und auf jeden Fall danach Pro X über das Programm-Icon starten - nicht über ein bestehendes Projekt aufrufen.

PP57 schrieb am 25.04.2024 um 17:26 Uhr

Hab gerdae den Treiber neu installiert für meine ASUS RTX3060 OC 12GB nebst i9-12900KF

Nvidia bietet 2 Versionen des Treibers an: "Studio" und "Game Ready". Jetzt habe ich es wieder mit dem "Game Ready" versucht - wie früher.

Nach der Deinstallation habe ich auch alle Verzeichnisse gelöscht in denen Magix etwas abgelegt hat.

Die Registrierung klappt aber Magix friert wieder ein.

Ich suche nach anderen Treibern.

vdl-user-v19 schrieb am 25.04.2024 um 17:34 Uhr

Der aktuelle Treiber von der Nvidia-Seite wird grundsätzlich schon ok sein. Aber es sieht so aus, als ob auf Deinem System was nicht ordnungsgemäß klappt oder so.

Hast Du schon sfc /scannow die Systemdateien checken lassen?

https://kb.paragon-software.com/de/article/2336

Das Aufhängen von Pro X ist dann eine Folgeerscheinung, wenn das Grafiksystem beim Start nicht richtig initialisiert werden kann, denke ich.

Renter11 schrieb am 26.04.2024 um 06:47 Uhr

@PP57,

dein Fehler mit der Datei „nvwgf2umx.dll“ deutet auf den NVidia Treiber hin. Damit hast du Probleme, die zum Crash führen.

Nvidia bietet 2 Versionen des Treibers an: "Studio" und "Game Ready". Jetzt habe ich es wieder mit dem "Game Ready" versucht - wie früher.

Man kann nicht so einfach hin- und her wechseln. Das sollte man nur mit dem DDU Tool machen, dass vor der Installation des Treibers den alten Treiber bzw. dessen dll‘s sauber entfernt. Kommen die dll Versionen durcheinander führt das zu deinen Problemen.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

PP57 schrieb am 26.04.2024 um 16:16 Uhr

der Tipp mit der ini hat nicht funktioniert

sfc /scannow nicht

das DU Tool auch nicht

ich bin sicher das letzte WIN 11- Update hat das Proklem gebracht. Ich habe nichts an den Treibern geändert und trotzdem beendet Magix die Hardwarebschleunigung und friert ein.

DANKE Leute

ich lade gerade mit dem Mediacreation-Tool Win 11 herunter und setze neu auf. Ärgerlich nur die Investition in die Version 15, die eigebtlich nichts gebracht hat.

Renter11 schrieb am 28.04.2024 um 08:19 Uhr

@PP57,

auf deinem PC ist grundsätzlich etwas verbogen, was nichts mit Magix zuerst zu tun hat. Die genannte dll ist Bestandteil des NVidia Treibers und das muss behebbar sein, sonst hätten viele Anwender das Problem und würden sich hier melden. Wenn du manuell oder mit Hilfe eines Tools wie z.B. CCleaner deine Registry bearbeitet hast, dann ist das dein Problem.
Wenn du mit dem DDU Tool nicht klar kommst bzw. es nicht hilft, liegt der Verdacht sehr nahe, dass in deiner Registry der Fehler liegt.
Leider hast du mit der i9-12900KF CPU keine integrierte GraKa, sonst könntest du diese in der Programmeinstellung ändern und nutzen.

Was mich stutzig macht ist dieser Satz von dir:

Eine saubere Deistallation ist nicht möglich weil nachher nach wie vor unzählige Einträge in der Registry hängen bleiben.

Wenn du hier etwas manuell gelöscht hättest, wäre das eine weitere Fehlerquelle. Magix verweist in den FAQs zur völligen und restlosen Löschung das FixIt Tool zu verwenden.

Dein Problem liegt auf deinem System und nicht bei VPX …

Zuletzt geändert von Renter11 am 28.04.2024, 08:40, insgesamt 1-mal geändert.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

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MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

PeteVideo schrieb am 27.09.2024 um 18:37 Uhr

Kann mir jemand helfen? Im Forum habe ich keinen entsprechenden Beitrag gefunden.

Hallo,

das kann ich gar nicht glauben.

Hier ein Weg, damit das Programm wieder startet.

https://www.magix.info/de/tutorials/appdata-und-die-ini-dateien-finden--1324545/

Suchergebnisse:

https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=Startfenster

Schönen Dank! Das hat mein Problem mit ProX 16 gelöst.
Das Startproblem hatte ich zuvor noch nie.