Hallo Sind ein bisschen spärliche Umschreibungen für das Problem bei den es sich hier handelt, wie zb; wie der Umstand der zum Problem geführt hat, ist unklar!.,
Wie die aussage mit sich führt zitat;"Habe ich etwas bei der Registrierung falsch gemacht?"., ist mit großer Wahrscheinlichkeit "Ja" da die angebliche Datei nicht zu finden ist, aber trotzdem ist in der aussage nicht genug Stichhaltigkeit vorhanden.

Nun ja fürs erste empfehle ich den dortigen Amazon Kundensupport zu benützen, nämlich weil dort besser auf das Problem (sofern ich das aus der momentanen Situation entnehmen kann) eingehen wird od. zumindest sollte das der fall- sein.

Für alles Weitere kann man nur Rätseln aufstellen, die vermutlich einen Sinn oder auch Unsinn ergeben. 

lg Leo