Muss nach jeden Programmstart "ProDad Vita" runterladen bzw aktivieren.
Dann muss man es immer wieder Instalieren, dann kommt aber eine Fehlermeldung(Screenshots)
(Blicke jetzt nimmer durch) Warum kann man das nicht mit den kompletten Magix Programm mit runterladen..und gut ist es .....
Du kannst proDAD Effekte also nicht nutzen, die unterhalb von "Zusatzeffekte" stehen?
Der Download ist immer vorhanden, auch nach einer erfolgten Installation.
Ich muss heute Arbeiten ....Melde mich danach
Das kommt bei mir:
Über den MANAGER für Video-Plug-ins erreichst du proDAD Vitascene nicht.
Du musst auf die Kachel klicken und dann den Effekt anwählen.
Dann öffnet sich das Fenster von Vitascene.
Wenn ich das mache kommt:
Klicke ich : Lizens einladen klicke (Keine Ahnung was das bedeuten soll):
Geht ein Fenster auf:
Klicke ich auf : Im Lesemodus starten geht das nachfolgende auf:
Mich stört dann der Hinweis das im Lesemodus Projekte nur begrenzt bearbeitbar sind
Eine Lizensnummer hatte ich schon mal eingegeben als ich VideodeLuxe gekauft habe.
Was ist denn das für eine Version (Nummer)?
Zur Aktivierung der Version 5 gebe ich den Aktivierungsschlüssel ein. Fertig.
Schau doch mal in der Hilfe unter Aktivierung, was proDAD dazu schreibt, wie man vorzugehen hat ...
Ich rate dir, dich an den SUPPORT von MAGIX und proDAD zu wenden!
@BilderMacher , werde mich an Magix Support wenden, wen man dort überhaupt eine Antwort erhält.
Hatte bisher 3 Fragen, Antwort NULL, nach einiger Zeit kam eine Mail wie zufrieden ich mit den Support war .....
Du solltest dann in der automatischen Antwort einen Vorschlag anklicken und im Fenster, was sich mit der "Lösung" öffnet auf "NEIN" klicken, damit der SUPPORT informiert wird, dass ihre Lösungen nicht zum Erfolg führten und sie sich dem Problem annehmen und es nicht als beendet gilt.
@BilderMacher ich habe mir das Mail von damals rausgesucht. Ich hatte darauf schon geantwortet.
Nur es kam nix.
Ach ja, der Tipp das ich mich Magix & ProDad wenden sollte habe ich gemacht.
Von Magix kam noch keine Antwort. ProDad reagierte sehr schnell....
Allerdings ging es Stunden hin und her .....Mir wurde unterstellt das ich nicht die vorgebenen Schritte
mache ...... Doch hab ich gemacht .....Der Fehler war immer da... War auch nervlich am Ende..
Was ich an Screenshots schickte...Blickte selber nimmer durch .....
Gegen 18 Uhr kam dann die Lösung.......
Vielleicht Interessiert das einen der auch ein ähnliches Problem hat:
Ich habe 2 Benutzerkonten..... Admin & Benutzer (Aus Sicherheitsgründen) Alle Programme laufen als
Benutzer ..... Das war das Problem...... Ging dann als Admin rein und Instalierte (ohne Magix zu öfnnen) das Prodad (Bekam einen Link) ........ und schaltete es dann Frei ......
Neustart , dann wieder als "Benutzer" Magix geöfnnet, dann das Prodad Plugin, siehe die Fehlermeldung war weg und das Programm öffnete sich.
Das Problem scheint nun gelöst
@BilderMacher ich habe doch noch eine Frage. Ich habe das Problem auch an Magix gesendet, wie von dir empfohlen. Das ist ja durch Prodad gelöst worden. Gibt es eine Möglichkeit meine "Frage" zustornieren? Wäre ja net zu gut dort Leute mit einen gelösten Problem arbeiten zulassen....
Du hast doch eine email mit der Ticketnummer- da kannst du schreiben das es erledigt ist
Ich habe keine Ticketnummer erhalten. Ich habe schon im Spamordner geschaut. Auch in meinen "Kunden Center" finde ich nix zu der Anfrage (WEiss jetzt aber nicht ob es überhaupt angezeigt wird)
Die Bestätigung mit der Nummer kommt automatisch
da ist was schief gelaufen
hast du MAGIX Support hierüber angeschrieben?
https://www.magix.info/de/support/optionen/
Nur so bekommst du auch ein Ticket per MAIL.
@BilderMacher ja genau ..... Da kommt dann Antwort in 2-4 Tagen etc und unten rechts - Supportanfrage abschicken