Probleme beim Registrieren

antonino-m schrieb am 16.04.2018 um 22:30 Uhr

Hallo Zusammen

Ich konnte die Software installieren, jedoch habe ich ein Problem bei der Registration. Folgende Meldung erhalte ich ; dass ich keine Internet Verbindung habe, oder dasss die Firerwall dies verhindert. Die Feierwall habe ich auch bereits deaktiviert. Habe folgendes Betriebssystem Windows 7 64 Bit. Im Anhang noch die Meldung die ich erhalte. Kann da jemand weiterhelfen

(BILD mit Seriennummer entfernt)

Kommentare

Rohe schrieb am 17.04.2018 um 08:41 Uhr

1. Die der Internetexplorer muss richtig konfiguriert sein. Egal mit welchem Browser du ansonsten unterwegs bist!

2. Schau auch mal hier nach: https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c70868

antonino-m schrieb am 17.04.2018 um 21:51 Uhr

Vielen Dank für den Tipp

Leider kann ich nicht viel damit anfangen, da es mir nicht erklärt wie ich den Browser konfigurieren muss.

Folgendes habe ich versucht; Cookis löschen, Software de-installieren. Leider ohne Erfolg. Erhalte nach wie vor die selbe Fehlermeldung" Kein Internet" Hätte jemand eine Anleitung wie ich den Browser korrekt konfigurieren kann? Jeder Tipp ist mehr als herzlich willkommen. 

Liebe Grüsse Toni  

 

BilderMacher schrieb am 17.04.2018 um 21:55 Uhr

Gebratene Taube ...

https://support2.magix.com/customer/de/node/77292

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

antonino-m schrieb am 17.04.2018 um 23:15 Uhr

Danke Viel mal für die Anleitung. Die Anleitung habe ich Punkt für Punkt gefolgt und konnte bedauerlicherweise den Fehler leider nicht beheben. Das einzige was ich mir vorstellen kann, beim Install.cfg konnte es nicht mit dem Note pad öffnen, weil ich diese nicht zur Verfügung habe, sondern mit dem Editor was vom Design her das selbe ist. ich bin verzweifelt😡
Liebe Grüsse und einen schönen Abend

Rohe schrieb am 18.04.2018 um 08:44 Uhr

Notepad findest du unter Windows\System32

Gehe bei der Install.cfg auf "öffnen mit" und wähle "Notepad" aus. Dann kannst du zukünftig damit auf viele Dateien (Beispiel: Ini, log-Daten und viele mehr) zurückgreifen. Macht aber nur Sinn, wenn es sich bei den Dateien um reine Textdateien handelt.

BilderMacher schrieb am 18.04.2018 um 08:57 Uhr

Der Editor wird mit Notepad.exe aufgerufen.
Entweder über den "Ausführen"-Dialog und der Eingabe des Programmnamens oder man öffnet den Editor über das Startmenü.

 

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)