Pro X3 startet nicht mehr

Jan-Kottisch schrieb am 22.05.2020 um 20:08 Uhr

Aus heiterem Himmel erschien heute beim Programmstart die Fehlermeldung, dass sich das Programm nicht starten lässt und ich das Hilfsprogramm MxInstallHelper.exe ausführen soll. Habe ich gemacht, beim erneuten Programmstart von Samplitude musste ich dann die Seriennummer eingeben und auf "Jetzt online registrieren und freischalten" anklicken. Das funktionierte auch, ein weiteres Fenster ploppte auf und es hieß, dass die Freischaltung erfolgreich war. Doch dann erschien ein weiteres Fenster mit dem unschönen Text "Unlock Copyprotection: Cannot save Unlock Key to harddrive! Please contact the Magix Support Team". Weiß jemand Rat? Danke.

Kommentare

Gerd-Kakoschke schrieb am 28.05.2020 um 21:02 Uhr

Hallo, ich meine mal gehört zu haben, daß sich Samplitude auf diese Weise bis zu 3x installieren läßt. Manchmal ist diese Art von Neuinstallation nötig, wenn Hardware verändert wurde. Kann es sein, daß diese Zahl erreicht ist? dann sollte man bei Magix anrufen, oder anders Kontakt aufnehmen. Wenn alles "ordentlich" zugeht schalten die das frei.