Nach Update (neueste Version) hängt sich Programm auf

bernhard-k4102 schrieb am 11.02.2022 um 14:52 Uhr

Ich arbeite mit dem Programm seit Jahren ohne Fehler. Nach Update (neueste Version) in der letzten Woche hängt sich das Programm auf, ohne dass es dazu eine klare Kausalität gibt. Beispielsweise drei Clips auf der Timeline und nichts reagiert mehr. Manchmal hängt das Programm schon, bevor irgend ein Clip aufgerufen war. Das Gleiche bei Projekten, die völlig fehlerfrei liefen. Programm lässt sich nur noch über Task Manager beenden. Was kann ich tun?

Kommentare

geschi schrieb am 11.02.2022 um 14:57 Uhr

Deine Hardware?

dbekrause schrieb am 11.02.2022 um 14:59 Uhr

Hi, wäre ganz gut, ein paar Daten da zu lassen, CPU, GraKa, Speicher, vor allem aber welche Magix-Sotware Du nutzt, auch wenn man annehmen könnte, dass es Magix VP sein sollte.

Ohne diese Infos würde ich, ausgehend von dem, was im Forum zu dem Thema "Programm bleibt ohne erkennbaren Grund stehen/stürzt ab" schon zu lesen ist, nach dem nächsten Start das Programm mal auf Standard-Einstellungen zurücksetzen, könnte schon helfen.

korntunnel schrieb am 11.02.2022 um 15:46 Uhr

Hallo @bernhard-k4102

falls Du nicht weißt, wo Du das findest und nicht, was hier alles benötigt wird, gibt es zwei Hilfestellungen:

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Diese Angaben brauchen wir die Hilfe.

Gruß Korntunnel

Natalia-F schrieb am 11.02.2022 um 17:28 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Wenn ich zwischen zwei Reitern umschalte, hängt sich das Program sofort auf! Neustart bringt nichts. Mein Laptop ist schnell, es liegt definitiv an dem Update... So nervig.

korntunnel schrieb am 11.02.2022 um 17:30 Uhr

@Natalia-F

Diese Aussage haben wir schon oft gehört. Warum funktioniert es denn bei mir und bei vielen anderen?

Bitte mache auch die geforderten Angaben, die Links über Deinem Beitrag geben Dir Hilfe.

Gruß Korntunnel

Natalia-F schrieb am 11.02.2022 um 18:20 Uhr

@korntunnel Klingt plausibel, was du vorschlägst. Ich werde dies sicher nächstes Mal alles angeben (muss dringend ein Werbevideo fertig schneiden). Ich habe gerade festgestellt, es stürzt sofort ab wenn ich eine iPhone-Datei hinzufüge. Werde jetzt versuchen keine Reiter zu wechseln und keine iPhone-Dateien zu verwenden.

wabu schrieb am 11.02.2022 um 18:35 Uhr

I Phone: Welches? und Welches Filmformat.

Ich werde dies sicher nächstes Mal alles angeben

Spart man sich wenn man im eigenen Profil die Daten in der Signatur angibt.

Dann ist sind die Daten immer da (wie bei mir oder Korntunnel oder auch anderen)

Natalia-F schrieb am 11.02.2022 um 20:44 Uhr

@wabu iPhone 11 pro, Bildschirmrecording of my Instagram-Feed, welches ich in ein 1920x1080 Video einfüge. Eigentlich arbeite ich intensiv mit Pro X seit fast 5 Jahren. Dieser Fehler kommt nur in der 13. Version bei mir vor.

Ok, danke für den Tipp wegen der Signatur.

wabu schrieb am 11.02.2022 um 23:38 Uhr

Aber das IPhone 11 gibt es nicht erst seit 5 Jahren :-))

Die Kombination des Videoformates mit der Bildschirmaufnahme könnte das Problem sein.

Es gibt zwei tools die da helfen können:

Media Info Wenn man da die Angaben auf Text stellt, kann man den kopieren und hier reinstellen

Dann kann man noch umwandeln mit Xmediarecode

Es geht also ein Stück vorran....