Kommentare

Murat schrieb am 24.07.2021 um 04:32 Uhr

Hallo,

wenn ich ein Projekt in MP3 Rendere ist das Abspielen im Programm nicht mehr möglich.

Windows 10

Version 10.0.5 (Build 38) 64 Bit

Ich habe alle Audio Einstellungen ausprobiert, ohne Erfolg.

@BilderMacher

kannst du mir hierbei weiter helfen?

BilderMacher schrieb am 24.07.2021 um 11:19 Uhr

@Murat, leider kann ich hier nicht helfen.

Ich habe das Programm nicht und weiß nicht, ob es eine Fehlermeldung ist, die das Programm betrifft oder sie durch fehlende Einstellungen in Windows hervorgerufen wird und somit Auswirkung auf die Programmausführung hat.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

holger-warning schrieb am 24.07.2021 um 22:21 Uhr

@Murat Kann diesen Fehler nicht nachvollziehen. Du nutzt die Funktion "Rendern als ..."? Poste doch mal Dein Auswahlfenster, wie im Beispiel

Murat schrieb am 27.07.2021 um 00:59 Uhr

@Murat Kann diesen Fehler nicht nachvollziehen. Du nutzt die Funktion "Rendern als ..."? Poste doch mal Dein Auswahlfenster, wie im Beispiel


Hallo Holger,

anbei ein Video vor und nach dem Rendern in mp3, nach dem Rendern kann man das Projekt im Programm nicht abspielen.

Die Gerenderte mp3 an sich kann man von einem beliebigen player abspielen.

Das gleiche auch mit einer WAV Datei.

Habe auch schon die drei Audiogeräte gewechselt und getestet, kein Erfolg.

holger-warning schrieb am 27.07.2021 um 17:44 Uhr

@Murat mit dem Video sich mal an den Support wenden. Habe alles gemäß Deinem Video nachvollzogen - keine Fehler bei mir. Habe leider keinen Vorschlag, der Dir weiterhelfen könnte

Murat schrieb am 28.07.2021 um 11:30 Uhr

@Murat mit dem Video sich mal an den Support wenden. Habe alles gemäß Deinem Video nachvollzogen - keine Fehler bei mir. Habe leider keinen Vorschlag, der Dir weiterhelfen könnte

Ja hab ich auch schon geschickt, aber der Support braucht echt seeehr lange bis die Antworten 😑

das dauert ja Tage, da komme ich zu nichts 😅

Gibt es da vielleicht eine Anlaufstelle das man dass bisi beschleunigen kann.

holger-warning schrieb am 28.07.2021 um 16:32 Uhr

@Murat in der Regel braucht der Support 2-4 Tage. Es gibt eine postalische Adresse in Dresden - leider keine Telefonnummer 😏 Ansonsten gibt es ja gem. Impressung noch diese Nummer Fon: +49 (0)30 29392-0.