Music Maker Beatbox Edition gekauft, aber habe kein Music Maker plus

Ferdinand-Krzel schrieb am 27.06.2022 um 15:40 Uhr

Hallo zusammen,

ich habe mir die Music Maker Beatbox Edition gekauft aber in meinem Music MAker program wird mir nur angezeigt das ich die free Version habe. Zudem wird im Shop auch angezeigt das ich es noch kaufen kann für 39.99€. Bei meinen Produkten steht bei Musik Maker (30) nur freigeschalten 21.06.2022. warum habe ich die Version nicht?

Kommentare

SP. schrieb am 27.06.2022 um 15:55 Uhr

@Ferdinand-Krzel Hast du noch eine andere Seriennummer zum Freischalten? Hast du mal in deine Auftragsbestätigung geschaut? Dort sollten alle Nummern drinstehen.

Ferdinand-Krzel schrieb am 27.06.2022 um 16:27 Uhr

Wo finde ich die Auftragsbestätigungnen

SP. schrieb am 27.06.2022 um 17:34 Uhr

@Ferdinand-Krzel Die bekommst du als E-Mail gleich an deine Email-Adresse geschickt, nachdem der Kauf abgeschlossen wurde.

BilderMacher schrieb am 27.06.2022 um 17:45 Uhr

Ach ...😱

https://www.magix.info/de/support/artikel/e-mail-besttigung-nicht-erhalten--649/