mts 3D Videos von Panasonic Z10000 nicht importierbar / nur schwarz

achimweb schrieb am 01.03.2024 um 19:58 Uhr

 

Hallo Zusammen, Ich habe ein Problem mit Video Pro X15 und 3D Videos von meiner Panasonic z10000. Andere 3D mts Dateien wie zum Beispiel von einer Sony TD30 funktionieren tadellos. Wenn ich die Videos von der Panasonic z10000 importiere bekomme ich in der Timeline nur schwarz angezeigt und das Video lässt sich auch nicht abspielen. Ich habe es auch mehreren Rechnern ausprobiert und bei allen zeigt sich derselbe Fehler. Auch bei einer frischen neu Installation von Windows11 mit Prox15 zeigte sich der Fehler. Bei einer älteren Version (Pro X / Version 18.0.1.95 (UDP3)) funktioniert alles einwandfrei deswegen gehe ich von einem Problem innerhalb der Version x15 aus. Was denkt Ihr ?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 01.03.2024 um 21:01 Uhr

Hallo, laufen alle Programme auf Windows 11, die ältere VPX-Version auch?

Mach doch dazu auch ein paar Angaben.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

achimweb schrieb am 01.03.2024 um 22:39 Uhr

Ja sowohl die alte X Version als auch die neue X15 Version läuft auf w11 Ich habe es zusätzlich auf verschiedener HW getestet, das Ergebnis ist immer das selbe. Die mts Files von der Z10000 funktionieren in der neuen x15 Version nicht ( schwarzer Balken in Timeline ). Alle anderen 3D mts Dateien von meinen anderen 3D Kameras funktionieren in beiden Versionen tadellos. Hat hier jemand eine Panasonic Z10000 und x15 ? genaues Vorgehen war Installation X auf HW 1 und 2 -> funktioniert dann Deinstallation von X und Installation x15 auf HW 1 und HW2 funktioniert nicht. downgrade auf X -> funktioniert wieder bei HW 1 und HW2. Zum Abschluss eine frische Installation von x15 auf frisches w11 mit HW3 funktioniert nicht

wabu schrieb am 02.03.2024 um 08:12 Uhr

 Hat hier jemand eine Panasonic Z10000 und x15 ? 

Da sehe ich schwarz - 3D ist ja wieder in der Versenkung verschwunden.

Eine Möglichkeit wäre, mit Mediainfo zu versuchen raus zu bekommen, wo die Unterschiede der mts Dateien sind

Zuletzt geändert von wabu am 02.03.2024, 08:12, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Ralf-Otto schrieb am 05.03.2024 um 13:16 Uhr

Hallo,ich kenne Deinen Rechner nicht.Meine beiden Rechner sind einer von 2014 mit Nvidia 2060 Super Grafikkarte und einer von 2018 mit Intel 630 Grafik ohne externe Grafikkarte.Auf beiden läuft Pro-X 15 ohne Probleme.Ich mache noch viel mit 3D.Die Panasonic Z10000 habe ich nicht mehr,aber noch Dateien davon.Du mußt in der Programmeinstellung bei Import auf CPU,Warp Device oder wie bei mir auf Intel Graphic 4600 stellen.Pro-X 15 mit neuen Grafikkarten oder Intelgrafik 630 (bei mir) funktioniert die M2TS Datei der Panasonic nicht.

MfG Ralf

achimweb schrieb am 05.03.2024 um 14:14 Uhr

Hi Ralf, danke dir für den guten Tipp. Das hilft ! Der Magix Support hat auch geantwortet:

Nehmen Sie folgende Programmeinstellungen vor:
Öffnen Sie die Programmeinstellungen über "Datei" > "Einstellungen" > "Programm".
Im Reiter "Geräteoptionen" wählen Sie bei "Import", "Verarbeitung" und "Export" > "CPU" aus.

Das Problem ist gelöst! Vielen Dank an alle!

BilderMacher schrieb am 05.03.2024 um 14:20 Uhr

Alles auf CPU stellen in den Geräteoptionen, ist keine Problemlösung. Das ist nur eine Krücke, weil deine Hardware die Anforderungen nicht erfüllt.

Du solltest besser über einen neuen Rechner nachdenken und hier investieren.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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  • Video deluxe 2025 Premium
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  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

achimweb schrieb am 05.03.2024 um 19:25 Uhr

Alles auf CPU stellen in den Geräteoptionen, ist keine Problemlösung. Das ist nur eine Krücke, weil deine Hardware die Anforderungen nicht erfüllt.

Du solltest besser über einen neuen Rechner nachdenken und hier investieren.

Wenn Du mir verrätst was ich noch upgraden kann sehr gerne.
Was sind deine PC Spezifikationen ?

Das ist mein PC (gebaut Dezember 2022):

SSD SAMSUNG 980 PRO im RAID 1 ( Stripe )
Grafikkarte INTEL Arc A770 Limited Edition ( spez. Unterstützung Magix X15)
RAM 32GB 6200-40 Viper Venom K2 RAM
Mainboard ASRock Z790 Taichi Intel So.1700 4xDDR5 retail 
Prozessor Intel Core i9 13900K 24 (8+16) 3.00GHz So.1700 WOF 

Mir ist klar das dies nur ein Workaround ist . Ich bin aber guter Hoffnung das Magix diesen Fehler fixed.
Es reicht übrigens nur beim Import auf CPU zu stellen, Export funktioniert wunderbar mit der Intel ARC

Marc-Goder schrieb am 05.03.2024 um 19:51 Uhr

Mir ist klar das dies nur ein Workaround ist . Ich bin aber guter Hoffnung das Magix diesen Fehler fixed.

Ich sage NEIN. Das Thema 3D hat sich in der MASSE erledigt. Ähnlich wie Firewire Karten für Windows seit Version 10.

Weder NVidia noch AMD interessieren sich im Moment dafür. Magix wird da auch keine Ressourcen mehr hinein stecken.

Mit älterer Hardware oder/und Intel fährt man da noch am besten.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

achimweb schrieb am 05.03.2024 um 20:31 Uhr

Mir ist klar das dies nur ein Workaround ist . Ich bin aber guter Hoffnung das Magix diesen Fehler fixed.

Ich sage NEIN. Das Thema 3D hat sich in der MASSE erledigt. Ähnlich wie Firewire Karten

Ich sage JA, und jetzt ? Bist Du ein Mitarbeiter/Entwickler von Magix ? Der Vergleich mit Firewire hinkt etwas das es sich hier um einen MTS Codec handelt der wenn auch in seiner speziellen Form immer noch Standard AVCHD ist.

Bei 3D werden zwei Ströme in einen MTS-Container geschrieben, wobei der der Strom des linken Auges mit 17 Mbit aufgezeichnet wird und der des rechten Auges mit 11 Mbit als Differenz dazugepackt wird. Schnittprogramme die das nicht kennen, sehen nur einen 2D Strom des linken Auges mit 17 Mbit und können diesen so problemlos als AVCHD-File importieren. Magix bekommt nicht mal 2D hin was meiner Meinung nach eindeutig ein ProgrammBug ist. Warum sollte Magix sich nicht um BUGs kümmern ?

Weder NVidia noch AMD spielen hier eine Rolle da es um einen Standard Codec geht.

Trotzdem danke ich Dir für Deine Einschätzung die leider in diesem Fall nicht Zielführend ist und auch für diesen Thread nicht relevant ist.

Ralf-Otto schrieb am 05.03.2024 um 23:28 Uhr

Bitte Achim.Schön wenn man helfen kann und es eine einfache Lösung gibt .Wünsche weiterhin viel Spaß bei der 3D Bearbeitung in Pro-X 15.

MfG Ralf

achimweb schrieb am 07.03.2024 um 11:53 Uhr

Mir ist klar das dies nur ein Workaround ist . Ich bin aber guter Hoffnung das Magix diesen Fehler fixed.

Ich sage NEIN. Das Thema 3D hat sich in der MASSE erledigt. Ähnlich wie Firewire Karten für Windows seit Version 10.

Weder NVidia noch AMD interessieren sich im Moment dafür. Magix wird da auch keine Ressourcen mehr hinein stecken.

Mit älterer Hardware oder/und Intel fährt man da noch am besten.

Anbei das Feedback vom Magix Support über ein Ticket diesbezüglich: Super !


vielen Dank für Ihre Antwort.

Dank Ihrer Mitwirkung konnten wir das Problem auf unseren Systemen reproduzieren.

Wir haben den Vorgang für eine detaillierte Prüfung an unsere Entwickler übergeben.