MAGIX Video easy Retten Sie Ihre Videokassetten 6

GuenterToledo schrieb am 15.11.2012 um 22:50 Uhr

Mein PC stürzt immer wieder ab, sobald ich mit dem Videowandler die Daten vom Videorecorder übernehmen will. Ich habe einen Samsung Videorecorer, ein Notebook von Medion Akoya E7218 mit WIN 7, 64 bit. Die versionsnummer von Video easy ist 4.0.0.82 (UDC1). es erscheint immer wieder der blaue Bildschirm mit dem Hinweis, ich soll alle Programme, die ich in letzter Zeit installiert habe, deinstallieren. das kann es doch aber nicht sein. Oder?

Wer kann mir weiterhelfen?

Kommentare

wabu schrieb am 15.11.2012 um 22:58 Uhr

immer wieder der blaue Bildschirm mit dem Hinweis, ich soll alle Programme, die ich in letzter Zeit installiert habe, deinstallieren

Das scheint mir ein Windowsproblem zu sein. Vielleicht hift es zu einem Wiederherstellungspunkt zu gehen.

Wann stürzt er den genau ab:

Wenn du den Aufnahmeknopf drückst

oder wenn das Programm aufgerufen wird....

Zuletzt geändert von wabu am 15.11.2012, 22:58, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

GuenterToledo schrieb am 15.11.2012 um 23:10 Uhr

Wenn ich den Aufnahmeknopf drücke.

wabu schrieb am 15.11.2012 um 23:25 Uhr

Und die Vorschau siehst du?

Zuletzt geändert von wabu am 15.11.2012, 23:25, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

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GuenterToledo schrieb am 15.11.2012 um 23:35 Uhr

Nein, die Vorschau bleibt schwarz. Wenn ich den Aufnahmeknopf drücke, brummt der Computer kurz und dann kommt sofort der blaue Bildschrim.

GuenterToledo schrieb am 15.11.2012 um 23:46 Uhr

Ich habe gerde eben mein Notebook wieder zum Absturz gebracht. Es hat schon genügt, dass ich den Videowandler im Auswahlmenue angegeben habe. Ich brauchte gar nicht erst auf den Aufnahmeknopf zu drücken. Es verlief diesmal ohne Brummgeräusch. Der blaue Bildschim war sofort da.

marion51 schrieb am 16.11.2012 um 12:07 Uhr

Hallo

das schon installiert:?

https://support2.magix.com/customer/de/node/218403

Gruß

GuenterToledo schrieb am 16.11.2012 um 14:24 Uhr

Danke für den Hinweis! ja, ich habe das schon installiert. Haebe es auch sicherheitshalber nochmals gemacht. Es bringt mich aber leider nicht weiter.

Ich spiele mit dem Gedanken, das Programm von meinem Notebook zu entfernen und die Sache zu vergessen. Es ist nur schade um das Geld, das ich für das Programm ausgegeben habe.

wabu schrieb am 16.11.2012 um 14:44 Uhr

Da ich das Programm klaglos auf meinem Rechner habe - Es ist doch da irgendwas faul.

Zuletzt geändert von wabu am 16.11.2012, 14:44, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

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GuenterToledo schrieb am 16.11.2012 um 17:33 Uhr

Danke für die Mühe, die du dir mit mir gemacht hast, FredW.

Ich habe alle deine Vorschläge genauestens befolgt. Leider hat sich aber kein Erfolg bei mir eingestellt. So wie ich im Moment die Dinge sehe, scheint es sich um einen Treiberkonflikt zu handeln. Ich hatte so etwas Ähnliches schon mal auf einem anderen Notebook. Da bekam ich kurz nach Beginn des Windows-Betriebs ein blaues Fenster. Schuld daran war das Virusprogramm AntiVir. Es hatte mir ein Update geliefert, das sich mit meiner Software nicht vertrug. Ich hatte es dann gegen ein anderes Antivirenprogramm ausgetauscht und der PC lief wieder. Die weiteren Updates von AntiVir waren wieder mit den anderen Updates meines Computers verträglich.

GuenterToledo schrieb am 16.11.2012 um 22:12 Uhr

Meine USB Ports sind sauber. Ich habe alle Treiber aktualisiert, einschließlich denen, die du mir empfohlen hast.
Was den Wechsel des Virenscanners anbelangt, so war das nicht auf diesem Notebook, sondern auf dem Notebook, das ich vorher hatte. Es gibt da ein kleines Programm, TraXEx, das die Reste von Programmen, auch von Antivirenprogrammen, sehr zuverlässig löscht. Aber, wie gesagt, das war auf dem anderen Notebook. Auf meinem derzeitigen Notebook läuft nur die Kaufversion von Avira.
An Magix habe ich mich schon gewandt und warte auf eine Antwort. Ich habe bisher an meinem Notebook nichts Auffälliges bemerkt. das ist das erste Mal dass ich solche Schwierigkeiten habe. Ich habe von Magix noch Video deluxe 17 und Magix Fotos auf CD & DVD 10 deluxe. Beide Programmpakete laufen seit längerer Zeit einwandfrei.