@Marc-Goder

vielen Dank für den Link. Das ist genau das Problem, also wieder das Magix Update. Da es keine Problem-Meldungen bei Magix Info gab, habe ich vorher kein BackUp gemacht. Und der Magix Server bietet nur die aktuelle Version an. Da habe ich mir echt ins Knie geschossen.

Hat noch jemand eine Idee, wie ich an die vorherige Version (ich glaube die 247?) herankomme?

Auf Version 24.0.1.221 hat @me_again zurück gesetzt.

Hallo @doc-ex

erstelle ein Support-Ticket und schicke den Link von @Marc-Goder (Danke! 👍) vom englischen Forum mit. Wenn Du das Programm aufrufst, kommt doch in solchen Fällen die Anzeige, dass das Fehlerprotokoll an Magix geschickt werden soll. Dieses Protokoll kann man sich anzeigen lassen und speichern. Dieses könntest Du dann an Deine Support-Anfrage anhängen, weil die Meldung, die abgeschickt wird, anonym erfolgt, also ohne Hinweis auf Dein Programm. Frage dort nach, wie Du das Programm zurücksetzen kannst. Vielleicht bekommst Du dafür einen Download-Link.

Komme im Moment nicht zum Testen, werde das aber vermutlich im Laufe des Tages nachholen und auch eine Meldung absetzen, wenn es bei mir auch crasht.

Trotzdem schönen Sonntag

Korntunnel

@korntunnel

vielen Dank, das hatte ich schon erledigt.

Viel "Spaß" beim Testen und ebenfalls einen schönen freien Tag.

@doc-ex

Ja, die vorherige Version von VPX ist die 247 gewesen.

@doc-ex

Den Fehler konnte ich sofort reproduzieren, mit Win10 und der 253. Besonders unangenehm ist, dass ich manchmal noch nicht mal oK klicken kann, um dann auf das automatische Schließen zu kommen. Ging in dem Falle nur mit dem Taskmanager.

Eine Meldung von mir geht auch gleich raus.

@doc-ex und @Neat-Nutzer

Auch mit Win11 Absturz und nur bei den neuen Versionen. Da muss im letzten Patch also etwas falsch gelaufen sein.

Übel ist halt, dass man ein Projekt nicht mehr öffnen kann, wenn darin Neat angewendet wurde. Du, @doc-ex, hast Neat deinstalliert, damit Du wenigstens Dein Projekt fortsetzen konntest.

Ich habe folgendes versucht, natürlich ohne Gewähr und immer auf eigenes Risiko (vielleicht kann ja ein Fachmann in der Hinsicht das beurteilen). Neat ist ein vfx-PlugIn und entsprechend installiert. Nun habe ich dafür ein gesondertes Verzeichnis, üblich ist die Installation unter dem Standardbenutzer, dort Magix und Common, wenn ich mich richtig erinnere. Diese beiden habe ich geändert, einfach Test davor gesetzt:

Test NeatVideo5.dll

Test NeatVideo5.vfx.

Bei Aufruf wurde vfx nicht gefunden, logisch, und bei ignorieren wurde das Projekt geöffnet, ohne Neat, ich ich konnte es wenigstens fortsetzen.

Ist natürlich nur eine Krücke, bis ein Patch kommt. So lange ist für die neuen Versionen Neat nicht nutzbar.

Viele Grüße

Korntunnel

Erst einmal vielen Dank für Deine Info und Mühen @korntunnel

Neat hat schon geantwortet: das Problem ist bei Neat bekannt und Magix wurde schon darüber informiert. Nun heißt es warten, ob Magix etwas tut und bald ein Update bringt.

@Marc-Goder das werde ich jetzt mal versuchen!

Danke, @doc-ex, habe alle Crash-Dumps an Magix weitergeleitet. Mal sehen, was passiert. Hast Du eventuell eine Datensicherung von der vorherigen Version, falls Du Neat unbedingt benötigst?

@korntunnel Dann hoffen wir mal, dass Magix schnell reagiert. Meine alten Versionen sind alle gesichert, von daher ist es im Moment nicht sooo schlimm.

@korntunnel @Marc-Goder

Und soeben hat mir Neat noch einmal geschrieben:

When I communicated with them a few days ago, they told me they were preparing an update to fix that problem as soon as possible. Please look for updates of Magix in the coming days.

Das lässt hoffen 😏

@doc-ex

Danke für die Informationen. schaun mer mal.

Gute Aktion, @doc-ex, Respekt!

Nachdem ich mein System Ende letzten Jahres neu aufgesetzt habe, fehlen mir nämlich noch ein paar Features, z. B. diejenigen, die ich nicht ganz so oft oder erst später nutze, Neat-Video gehört dazu, warte ich also noch mit der Installation😉