Hallo, ich arbeite nun seit ein paar Tage mit der neu erworbenen Photostory 2023 auf einem W11 System, welches stets aktuell gehalten ist. Dieses Programm löst sehr viel Frustration bei mir aus. Ich bin selber Entwickler und IT-Berater, denke, dass ich mit Computern sehr gut vertraut bin.
Beim Bearbeiten von Projekten kann es passieren, dass das Programm einfriert und nicht mehr reagiert. ES gibt keine klassische Fehlermeldung oder so, man kann es nur via Taskmanager beenden.
Die Backup Funktionalität funktioniert auch nicht immer korrekt. Es bleibt mir derzeit nichts anderes übrig, als jede Minute zu speichern, damit der Verlust beim nächsten Absturz nicht allzu groß ist.
Keine Software auf meinem Rechner (Surface Pro 7 16GB RAM) hat derartige Ausfälle.
Gibt es bei derartigen Problemen Unterstützung?
Ansonsten würde ich die Software zurück geben und einen anderen Anbieter wählen....
Danke