Magix Hub - nur ein Download nach Öffnen des Programms möglich

C.Wagner schrieb am 08.04.2025 um 16:16 Uhr

Hallo, ich warte seit 3!!! Wochen auf eine Antwort vom Support [Ticket#2025031617001038] !!! Benutzt wird

Video deluxe 2025 Premium mit dem neuesten Patch ( ......1.239).

Nach dem Öffnen des Programms ist nur 1 Download möglich. Dieser wird auch unter Import - Magix Hub angezeigt und ich kann ihn benutzen. Ein 2.Download ist nicht möglich, obwohl der Zähler immer mitgeht und auch die Meldung Download "has started" erscheint - aber zu sehen ist nichts.

Auch eine Neuinstallation half nicht weiter. Allerdings waren nach dem Deinstallieren ( mit Magix Deinstallation )

immer noch Spruren vom Programm auf dem Computer.

Irgendwann wurde ich gefragt, ob ich Magix erlaube, mehr als 1 Datei ´runterzuladen. Das Fenster habe ich weggeklickt.

Ich benutze Win 11 mit dem neuesten Updates.

Wäre schön, wenn ich eine Lösung präsentiert bekommen könnte, möchte endlich meinem Urlaubsfilm zu Ende bringen.

Vielen Dank

C. Wagner

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 08.04.2025 um 16:58 Uhr

Hallo @C.Wagner,

bei diesem Problem müsste Folgendes helfen:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-behebe-ich-eventuelle-probleme-mit-der-text-to-speech-funktion--1753/

(Ordner "EBWebView" in c:\benutzer\***benutzername***\dokumente\MAGIX Projektdateien\Video deluxe 2025 Plus\ löschen)

BilderMacher schrieb am 08.04.2025 um 18:03 Uhr

Nach dem Öffnen des Programms ist nur 1 Download möglich.

[...]

Irgendwann wurde ich gefragt, ob ich Magix erlaube, mehr als 1 Datei ´runterzuladen. Das Fenster habe ich weggeklickt.

Erkennt jemand den Zusammenhang?

🧐

dbekrause schrieb am 08.04.2025 um 20:39 Uhr

@BilderMacher, nö, nicht wirklich😶

Vielleicht sollte uns @C.Wagner einmal mitteilen, wer (oder was) wann genau diese Frage stellt, vielleicht ist dann ein Zusammenhang erkennbar😑

vdl-user-v19 schrieb am 08.04.2025 um 21:30 Uhr

@dbekrause,

ich meine, dass dieses Problem, dass man keine weiteren Downloads im Hub durchführen kann, schon einmal im Forum angesprochen wurde.

Wenn man z.B. zu schnell hintereinander auf Download geklickt hat und damit mehrere Anforderungen 'gleichzeitig' durchgeführt hat, erscheint das Hinweisfenster mit "Zulassen" oder "Blockieren".

Ein Schließen des Fensters mit "X" blockiert auch die WebView-Engine des Hub und weitere Downloads funktionieren nicht.

Deshalb der o.g. Link.

Aber vielleicht meint @C.Wagner ja noch etwas anderes.

BilderMacher schrieb am 08.04.2025 um 21:53 Uhr

Wie von @vdl-user-v19 gezeigt, wenn man (bei Audio) zu oft Herunterladen klickt, kommt dieser Hinweis.

Konnte ich auch bei mir so nachvollziehen.

Löschen des erwähnten Ordners, anmelden im HUB und erneut mehrmals Herunterladen klicken, bringt den Hinweis wieder und jetzt kann @C.Wagner auch hier dann auf "Zulassen" klicken. Somit sollte das Problem dann behoben sein.