Habe das neuste Update 29.0.6.34 installiert, mit neuer Willkommen-Struktur...und dabei bleibt es. Ein Login ist nicht nicht möglich. Verlangt die Seriennummer, nichts passiert beim Aktivieren...und wozu überhaupt die Frage, wenn es vor dem Update war?
Da ist sicherlich ein Bug.
@djpatrick2 Gehe einmal in die Programmeinstellungen und drücke auf den Knopf zum Aufräumen des Stores. Dadurch wird der Cache geleert. Manchmal hängt dort etwas fest, was den Login verhindert. Danach versuche dich noch einmal einzuloggen.
Hallo trotz das ich den store aufgeräumt habe kann ich mich nicht einlogen
fehler beim kauf prozess oder so und ein error gibt er auch nicht bin echt genervt
kann bitte jemand helfen
Danke
@Salih-Demirci Willst du mit Kreditkarte bezahlen? Dann beachte, dass deine Kreditkarte eine aktivierte 2-Faktor-Authenfizierung hat. Sonst funktioniert es nicht.
https://www.magix.info/de/forum/2-faktor-authentifizierung--1272103/
ne ich meine allgemein man kann sich ja über den musik maker anmelden um edition freizuschalten oder die inhalte zu runterladen die man gekauft hat funktuniert aber nicht
@Salih-Demirci Schalte mal nur testweise die Firewall oder Windows Defender aus und probiere, ob es dann funktioniert. Falls ja, dann ist die Firewall das Problem und muss entsprechend konfiguriert werden, damit Music Maker durchgelassen wird. Vielleicht hilft es auch, Music Maker als Administrator auszuführen. Dazu ein Rechtsklick auf das Programmsymbol und dann den entsprechenden Eintrag wählen.
@Salih-Demirci Schalte mal nur testweise die Firewall oder Windows Defender aus und probiere, ob es dann funktioniert. Falls ja, dann ist die Firewall das Problem und muss entsprechend konfiguriert werden, damit Music Maker durchgelassen wird. Vielleicht hilft es auch, Music Maker als Administrator auszuführen. Dazu ein Rechtsklick auf das Programmsymbol und dann den entsprechenden Eintrag wählen.
habe ich bereits versucht immer noch kein erfolg
@Salih-Demirci Im Datei-Menü kann man Music Maker noch auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Falls das auch nicht hilft, dann könntest du noch einmal eine komplette Neuinstallation des Programms probieren.
@Salih-Demirci Im Datei-Menü kann man Music Maker noch auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Falls das auch nicht hilft, dann könntest du noch einmal eine komplette Neuinstallation des Programms probieren.
Danke erstmal für die antwort
was ich versuch habe
Deinstallation / Neuinstallation kein erfolg
Defende /firewall ausgeschaltet kein erfolg
chache usw
Store zürückgesetzt/standarteinstellungen kein erfolg
zu meinem problem
habe mir die premium upgrade gekauft alles funktuniert gut
aufeinmal hängt sich dieses programm auf also hat es sich selber geschlossen
starte das programm neu immer noch kein zeichen von premium oder plus davor war ich angemeldet dann denke ich mir komm abmelden nochmal neu anmelden seit dem nix mehr
bin total genervt
@Salih-Demirci Möglicherweise hängt durch den Absturz etwas in der Windows Registrierungsdatenbank fest, was eine richtige Anmeldung oder Neuinstallation verhindert und was nicht gelöscht wird, solange du dich nicht anmelden kannst. Du kannst versuchen mit einem kostenlosen Programm wie Revo Uninstaller die Installation durchzuführen. Dabei wird dann gleich die Registrierungsdatenbank von verwaisten Magix-Einträgen gesäubert.