Lizenz der Software nach Weitergabe an neuen User

Michael-Dietz schrieb am 09.10.2020 um 12:35 Uhr

Hallo,

ich habe, nachdem ich alle meien Kassetten überspielt habe, das Programm und die Hardware an einen Bekannten weitergegeben. Auf meiem PC wurde alles gelöscht.

Bei der Neuinstallation bekommt der neue Nutzer die Nachricht: Die Seriennummer wurde bereits mit einer anderen Email registriert.

Ich wollte den Support von Magix kontaktieren aber das funktioniert leider nicht.

Hat jemand eine Lösung?

Vielen Dank.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 09.10.2020 um 12:53 Uhr

Der Kontakt ...

https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)