Kein speichern mehr möglich Video deluxe 2024 PLUS

Markus1983 schrieb am 04.03.2024 um 01:49 Uhr

Hallo.
Vor einiger Zeit habe ich für 69,99€ Video deluxe 2024 Premium gekauft.
Nun ist es so, das ich bereits einiges an Zeit in mein neues Video investiert habe. Dieses besteht aus videos, Bildern und Effekten aus dem Programm. Das hat auch alles wochenlang super funktioniert, bis vor einiger Zeit beim automatischen speichern ständig das Programm bei 99% aufhörte und nur ein beenden über den Taskmanager möglich war. Manuelles speichern war jederzeit möglich. Bis heute. Ich kann das Video laden und auch speichern, solange ich nichts bearbeite. Sobald ich auch nur ein Bild verschiebe, bei Texten einen Effekt einfüge oder sonst was kann ich danach nicht mehr speichern und das Programm macht bei 99% nen stopp.

Ich habe die aktuellsten Windows 10 Treiber installiert und extra die Treiber meiner Grafikkarte komplett neu installiert. Leider ohne Erfolg. Auch ein Rücksetzen des Programms und eine Neuinstallation haben rein gar nichts gebracht.
Was mach ich denn nun? Die ganze arbeit die ich bereits in das Video gesteckt habe für die Katz?

Versionsnummer lauter 23.0.1.192

Grafikkarte ist eine Ryzen RX570 mit 8GB Ram

Prozessor ist ein Ryzen 5

Arbeitsspeicher ist 16GB groß

Ich benutze die aktuellste Version von Windows 10

Gruß
Markus

Kommentare

dbekrause schrieb am 04.03.2024 um 07:06 Uhr

Moin @Markus1983, ich habe etwas ähnliches vor einiger Zeit mit meinem damaligen VDL auch erlebt.

Hast Du mal geschaut, ob auf dem Datenträger, auf dem Du speichern willst, ausreichend Platz ist?

Ich sehe ansonsten im Moment zwei Möglichkeiten:
1) Das Programm auf Standard-Einstellungen zurücksetzen, also Hauptmenü Datei->Einstellungen->Programmeinstellungen auf Standarwerte zurücksetzen (letzter Punkt)
2) Ein neues Projekt erstellen, aktuelles Projekt dazuladen und sämtliche Filme ins neue Projekt kopieren, dann alle Filme (also Reiter) des dazugeladenen Projekts löschen und im neuen Projekt speichern

Ob das hilft, weiß ich nicht, mir hat es seinerzeit geholfen...viel Erfolg😉

newpapa schrieb am 04.03.2024 um 10:29 Uhr

Hallo,

1. Maßnahme: Programm auf Standardwerte zurücksetzen.

Wenn die Projektdatei beschädigt ist:

2. Maßnahme: Man greift auf die jüngste noch funktionierende BAK-Projektdatei zurück. Davon gibt es bis zu 10, die im 10-Min.-Abstand automatisch angelegt werden. Das macht man sofort, um zu vermeiden dass beim "Herumexperimentieren" die BAKs durch die beschädigte Projektdatei nach und nach alle überschrieben werden. Die funktionierende BAK unter neuem Namen abspeichern.

3. Maßnahme: (Empfehle ich weniger.) Man öffnet ein neues Projekt und öffnet in diesem die alte Projektdatei. Ich bin davon abgekommen weil - zwar selten aber doch vorkommend - manche Fehler sich zunächst nicht bemerkbar machen und dann nach einiger Zeit wieder auftauchen. Meistens wähle ich die nächste Empfehlung, die hilft auch besser.

3. Maßnahme: Über "Projekt verwalten" -> "Filmdatei exportieren" eine xxx.MVD erzeugen und die in einem neuen Projekt öffnen. Hat man mehrere Filme im Projekt, muss man für jeden Film eine MVD erstellen.

Wenn das alles ausgeschöpft ist, dann sieht es schlecht aus ....🙁

Renter11 schrieb am 04.03.2024 um 10:33 Uhr

@newpapa,

nun ja, wenn man konsequent eine Datensicherung machen würde, wäre das die einfachste Lösung das Problem zu beheben ... also gibt es eine Option 4 ...

@Markus1983,

Die ganze arbeit die ich bereits in das Video gesteckt habe für die Katz?

Wenn das alles so wichtig ist, warum erstellst du dann keine Datensicherung deiner Festplatte oder zumindest des Projektes über die Funktion Sicherheitskopie?

Markus1983 schrieb am 09.03.2024 um 19:34 Uhr

Moin an alle und danke erstmal für die Antworten.

Also: auf der ursprünglichen Festplatte sind noch knapp 30gb Speicherplatz übrig.

Ich habe dennoch nochmal über das Programm eine Sicherungskopie auf einer anderen HDD erstellt. Der Fehler ist aber immernoch da.

Die anderen Tipps werde ich heute Abend mal ausprobieren und berichte dann die Tage ob es was gebracht hat.

Ich habe parallel hierzu auch den Support angeschrieben und gestern Abend die von denen geforderte Datei dahin geschickt. Mal schauen ob das was bringt.

Wäre wirklich schade drum.

1. müsste ich mir ein neues Programm besorgen, dass ich auch zu bedienen weiß. Bei Video Deluxe kenne ich mittlerweile die ganzen Macken in der Bedienung und wie ich tricksen kann damit es so funktioniert wie ich das möchte.

2. Habe ich schon ne ganze Menge Stunden in das Video gesteckt und ich wäre wirklich erleichtert, wenn ich den Fehler finden würde. Das Video ist für meine bereits 15 Jahre bestehende Familie.

Könnte es vielleicht mit einem Foto und Videoschnipsel in Zusammenhang stehen? Und wenn ja, hab ich bei der Sicherungskopie den Fehler wahrscheinlich direkt mit kopiert...

Nun ja... Mal schauen was passiert.

dbekrause schrieb am 09.03.2024 um 20:00 Uhr

@Markus1983, ich drücke Dir fest die Daumen😉👍

Renter11 schrieb am 10.03.2024 um 07:41 Uhr

@Markus1983,

es hilft nicht eine Sicherungskopie zu erstellen, wenn der Fehler schon vorhanden ist. Das muss vorher erfolgen, solange das Projekt noch funktioniert.
Datensicherung bedeutet, die komplette Festplatte incl. Windows und allen Daten und Programmen mittels Tools wie Acronis auf eine externe Festplatte zu sichern. Dann ist es sehr einfach diese komplette Sicherung zurückzuspielen und alles läuft wie vorher. 😃

Dir bleibt nur der Weg, den dir @newpapa vorgeschlagen hat.