Katastrophe!!!

Dennis-Lsch schrieb am 04.05.2021 um 21:06 Uhr

Hallo,
Das Programm ist schrecklich ich hab es noch keine Stunde genutzt und kann schon über 10 Abstürze verzeichnen.

Bei Allem! egal ob ich Einstellungen, bearbeitung oder ähnliches tätige.

Selbst auf Youtube gibt es videos wo die leute einfach nur verzweifeln

Ich habe einen High end PC also bitte jetzt nicht kommen mit die HW wäre zu schlecht...
 

Der Support die nächste Hürde....ich will einfach nur mein Geld zurück und verzweifle hier den Support zu kontaktieren und werde ständig auf dieses Forum verwiesen.

Ich Will kein Support ich möchte mein Geld zurück danke

Kommentare

geilosaurier schrieb am 04.05.2021 um 21:15 Uhr

https://bfy.tw/QrVB

oder gerne auch stoffelkonform aufbereitet:

E-Mail:
infoservice@magix.net

Telefonisch:
Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr Telefon: +49 (0)5741 3455-31

Quelle: https://www.magix.com/de/support/kundenservice/
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Zuletzt geändert von geilosaurier am 04.05.2021, 21:15, insgesamt 1-mal geändert.

intel Prozessor quad core i7,7700
navida g forc 960tgxy 2GB orginal
2 4gb 2100 + 1 8gbt 3200
Magic video 2019 plus 2020 orginal und 22 premum neu
Musik maker orginal :) geil voll beat

geilo

win04 schrieb am 04.05.2021 um 21:24 Uhr

Ich habe Music Maker 2021 Perf. Ed. mit Sound Forge 12 erworben. Dabei Launchkey mini MK3. Launchkey mini zwar im Handbuch beschrieben - jedoch nicht MK 3, das von der Bedienung anders aussieht. Weiterhin sound forge im Video nur englisch - . Dann erwartet man noch, dass man auf Version 15 updatet ????!!!!!

BilderMacher schrieb am 04.05.2021 um 21:27 Uhr
 

Ich Will kein Support ich möchte mein Geld zurück danke

Die AGB, denen du vor dem Kauf zugestimmt hast, hast du gelesen?

Für dich extra mal das PDF dazu: Beachte den Widerruf ...

https://www.magix.com/fileadmin/user_upload/Misc/PDF/de/magix_agb_widerrufsbelehrung.pdf

https://www.magix.com/de/agb/

 

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

SP. schrieb am 04.05.2021 um 23:17 Uhr

@win04

Das Launchkey hat auch ein eigenes Handbuch, welches man beim Hersteller herunterladen kann.

Sound Forge Pro gibt es nur in Englisch.

Die Werbung für Version 15 einfach ignorieren. Die wird halt angezeigt, weil Version 12 recht alt ist. Dafür ist Version 12 günstig.