Ich möchte ein selber aufenommenes Video importieren. Als Meldung kommt: "Das Programm benötigt Zugriff auf eine Datei mit MPEG-4-Codec ... Möchtest du den MPEG-4-Codec jetzt kostenlos aktivieren?"

Klicke ich jetzt auf "onlie aktivieren", kommt :Diese Seriennummer wurde bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert." Bitte wenden Sie sich an den MAGIX Support." Fehlercode -24.
Das Programm ist aber mit keiner anderen Adresse registriert.

Und wie ist der MAGIX Suppert erreichbar?

Ich wollte einfach nur ein Programm zur einfachen Videobearbeitung.