Kann keine Kostenfreien Soundpools runter laden...

Heiko-Freese schrieb am 26.12.2020 um 12:42 Uhr

Habe die Music Maker 2020 80s Edition erworben und im Programm mit der Seriennummer aktiviert. Steht auch so im Konto nach der Anmeldung. Kann allerdings KEINE der 3 kostenfreien Soundpools laden. Alle nur käuflich zu erwerben... Benutze Windows 10, 64bit. Sollte kompatibel sein. Programm läuft auch.

Was mache ich falsch...😒

Kommentare

BilderMacher schrieb am 26.12.2020 um 12:54 Uhr

Du bist dann auch so weit gekommen und dir wird das Guthaben nicht (wie im Bild zu sehen) verrechnet?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Heiko-Freese schrieb am 26.12.2020 um 13:05 Uhr

Erstmal Danke für die schnelle Antwort. Die Schaltfläche "Gutschein einlösen" habe ich. Klicke ich diese an, wird mir angezeigt das ich über keine Guthaben verfüge. Das ist gem. der gekauften Edition aber nicht richtig. Dort sind 3 kostenfreie Soundpool enthalten. Zumindest sollten sie das...

Heiko-Freese schrieb am 26.12.2020 um 13:11 Uhr

Habe jedoch nirgends Gutscheincodes gefunden. Auch in der Bestätigungsmail mit der Seriennummer war nichts enthalten...