Kommentare

Marc-Goder schrieb am 25.07.2022 um 12:56 Uhr

Schaue mal hier.

https://www.magix.info/de/support/artikel/lizenzverwaltung-ber-das-magix-service-center--663/

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

Paul-Panzerglas schrieb am 25.07.2022 um 21:18 Uhr

Vielen Dank Marc hat leider nicht funktioniert er sagt immer Registriernummer ist schon mit anderer email vergeben. habe aber keine andere email. ?

korntunnel schrieb am 25.07.2022 um 21:46 Uhr

Hallo @Paul-Panzerglas

Woher hast Du das Programm? Wenn Du es vorher schon hattest, was sagt Dein Account?

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Marc-Goder schrieb am 26.07.2022 um 09:37 Uhr

Mhhh vor ein oder zwei Tagen berichtete

@Andre.71 in einem Beitrag das es auch mal falsche Seriennummern gab.

Welche Software das alles betrifft weiss ich nicht

Da müsstest du dich entweder mal an den Support wenden oder es mit diesem Live Chat versuchen.

Vielleicht kennt @korntunnel noch den direkten Link zum Chat.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , Intel I7-10870H,

NVidia RTX 3060 Mobile (TDP=130 Watt) (6GB),
Treiber-Version 31.0.15.5222

Arbeitsspeicher RAM 16GB,

Intel HD 630 On-Board I-GPU= deaktiviert.

Windows 10 (Auto-Update + Manuell) Ver.19045.4355

Weitere Video Software: CAPCUT
Konverter: Handbrake

Since 03.02.2024 experementil successfull with K-Lite-Codec Pack.

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

 

korntunnel schrieb am 26.07.2022 um 10:14 Uhr

Hallo @Marc-Goder

ja, kein Problem:

https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158

@Paul-Panzerglas aber ob das was nützt, ist für mich fraglich. Fastcut wurde schon seit längerer Zeit eingestellt. Deshalb kam die Frage, was im Account steht, also, ob man da noch was erkennen kann. Das hat also nichts mit dem Beitrag von @Andre.71 zu tun.

Wenn das Programm allerdings gebraucht gekauft wurde, dann wäre der Fehler verständlich.

Also ist jetzt erst mal wieder der Fragesteller an der Reihe zu antworten.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Andre.71 schrieb am 26.07.2022 um 10:21 Uhr

Danke @korntunnel und @Marc-Goder für die Beiträge. Damit habt Ihr vollkommen Recht!

@Paul-Panzerglas: Bitte melde Dich im Chat oder rufe den MAGIX Vertrieb an. Wenn Du das Programm gebraucht gekauft hast, dann kann Dir hier im Forum leider keiner helfen. Wie gesagt, melde Dich im Support oder beim Vertrieb. (https://www.magix.com/de/support/kundenservice/)

Viele Grüße

Andre

Paul-Panzerglas schrieb am 26.07.2022 um 17:50 Uhr

Vielen Dank für Eure Mühe habe mir jetzt Studio 22 Ultimate von Corel geleistet das läuft wenigstens einwandfrei werde dann wohl umsteigen uns Fastcut entsorgen... Also nochmals herzlichen Dank Marc , Andre und Korntunnel bis ev. bald mal Euer Paul P.

 

Paul-Panzerglas schrieb am 26.07.2022 um 17:53 Uhr

Fastcut war übrigens originalverp. von Momox.com/sale.

korntunnel schrieb am 26.07.2022 um 21:17 Uhr

Hallo @Paul-Panzerglas

schade, dass Du deswegen eine andere Software nutzen willst, wo es hier doch auch gute Angebote gibt:

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/

Auf jeden Fall wünsche ich Dir, dass Du woanders auch die Unterstützung bei Problemen erhältst, wie Du sie hier erfahren hast.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8