Vorweg: Die Software ist im Store registriert. Ich habe Windows 10 pro. Meine Vorgangsweise: Ich habe auf Edition freischalten geklickt - in einem neuen Fenster werde ich aufgefordert die Seriennummer einzutragen und auf freischalten zu klicken - in einem weiteren neuen Fenster werde ich gebeten mich mit meiner Emailadresse und Passwort anzumelden - anschließend erscheint ein Popup Fenster mit: "ERROR - an error has occurred during the purchase process". Es wäre sehr nett wenn mir wer bei meinem Problem helfen könnte.
Kann die Music Maker Premium Edition 2019 nicht freischalten.
rainyday
schrieb am 09.09.2020 um 12:10 Uhr