Kommentare

udo-hagemes schrieb am 09.03.2021 um 11:39 Uhr

Habe nach 6 Jahren das Programm Audio Cleaning Lab wieder Instaliert, zu der Zeit war ich noch bei Vodafon, jetzt bei Telekom. Beide Mailadressen sind Magix bekannt, es erscheint immer beim starten, Fehler 24. Grüße

SP. schrieb am 09.03.2021 um 11:46 Uhr

@udo-hagemes Du MUSST die alte Vodafone-Mail bei der Freischaltung verwenden. Anders geht es nicht. Da passiert auch nichts, also falls jemand anderes jetzt diese Mail benutzt, dann bekommt derjenige deine Lizenz nicht.

Danach kannst du dich an den Registrierungssupport unter der Mailadresse infoservice@magix.net wenden, die können deine beiden Nutzerkonten zu einem Nutzerkonto zusammenführen. Danach kannst du auch deine neue Mailadresse benutzen. Aber vorher geht das nicht.

Und falls du mal wieder deine Mailadresse wechselst, dann ändere sie auf der einfach in den Magix-Kontoeinstellungen anstatt ein neues Konto anzulegen.