Import von Audio-CD funktioniert nicht

Lucky-Lutz schrieb am 03.12.2021 um 09:14 Uhr

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Import von Audio-CD´s. Ich nutze die aktuelle Music Maker Premium Edition 2022 (Version 30.0.3.39) und habe auf meinem Desktop-PC und auf meinem Laptop (beide Win10) exakt das gleiche Problem: Wenn ich aus dem Menu "Track von Audio-CD importieren" starte, geht das Dialog-Fenster auf, die Audio-CD wird erkannt und alle Tracks werden korrekt angezeigt. Wähle ich aber einen oder mehrere Tracks aus, wird das Music Maker Programm beendet und startet (meistens) neu. Aber sonst passiert nichts.

Der selbe Fehler auf 2 unterschiedlichen Rechnern?

Ich hoffe es kann mir jemand helfen... Danke

Kommentare

SP. schrieb am 03.12.2021 um 12:19 Uhr

@Lucky-Lutz

Der selbe Fehler auf 2 unterschiedlichen Rechnern?

Das deutet darauf hin, dass es wahrscheinlich ein Problem mit dem Music Maker selbst ist.

Da würde ich dir raten, mal beim technischen Support anzufragen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/

Aber falls es auf die Schnelle keine Lösung dafür gibt, dann würde ich dir raten ein anderes Programm wie Exact Audio Copy zu verwenden. Du kannst es hier herunterladen (der Download ist oben auf der Seite, unter der Überschrift mit der Sternebewertung).

https://www.fosshub.com/Exact-Audio-Copy-DE.html

 

Lucky-Lutz schrieb am 03.12.2021 um 13:01 Uhr

Hallo SP,

Ich habe den technischen Support bereits kontaktiert und soeben eine Antwort erhalten:

"Der bei Ihnen auftretende Fehler ist aktuell leider ein genereller Fehler im Music Maker. Am 13.12.2021 wir aber ein Patch veröffentlich, der diesen Fehler beheben wird. Bis dahin kann ich Sie aktuell nur um noch etwas Geduld bitten."

Also alles Okay! Solang kann ich warten...

Vielen Dank für deine Antwort und den Hinweis.