Ich habe die Testversion von MagixFotoManager8. Beim Versuch, das Menü "Datei" zu öffnen, stürzt das Programm stets ab. Fehlerbericht an Magix gesendet. Neuinstallation war zwecklos. Fehler trat auch beim FotoManager auf, der mit Video2008 installiert war. Hatte Windows wg. dieses Fehlers neuinstalliert. Erfolglos
eine Windows-Neuinstallation ist so gut wie niemals notwendig.
Wenn man allerdings sein System nicht pflegt und nach dem Prinzip lebt "Ich zieh um, wenn meine Bude dreckig ist.", macht es natürlich Sinn ;) ...
Was ich dir hiermit natürlich nicht unterstellen möchte.
Aber wie gesagt, in den meisten Fällen ist eine Neuinstallation absolut unnötig. Das sollte IMMER als Ultima Ratio begriffen werden.
Zu deinem Problem:
Hast du dich mit dem Support in Verbindung gesetzt? Hast du dir das Syscheck-Tool vom Support besorgt und deine PC-Konfiguration prüfen lassen?
Du schreibst nur, du hättest was an Magix geschickt. Kam was zurück? Wie war die Empfehlung?